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客服主管(非技术)

广州早知道全息医疗科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗设备/器械

职位信息

  • 发布日期:2015-06-27
  • 工作地点:广州-荔湾区
  • 招聘人数:2
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话熟练
    粤语良好
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服主管(非技术)  客服经理(非技术)

职位描述

岗位职责

1、业务主管职位,独立负责工作小组,给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动;

2、推动实施客户服务规范和制度;

3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;

4、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;

5、全方位优化客户服务质量。



任职资格

1、专科及以上学历;

2、有一定的客户服务工作经验,相关领域从业者优先;

3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;

4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。

公司介绍

    广州早知道全息医疗科技有限公司是一家专业从事研发、生产、销售健康产品、营养食品的科技型企业。
公司总部位于广州市荔湾区,公司自成立以来,以新资源食品、无污染、绿色健康产品为主导,不断创新,不断完善产品的开发。
    公司产品以功能性保健食品和营养食品,以及医疗器械为主。现有保健功能食品系列、玉石温热系列、水处理系列、理疗仪器系列,公司有自己的工厂、专业的技术和一流的服务,产品质量保证。
    公司拥有全新的市场策划方案、服务理念及拥有一批年轻朝气从职业道德到工作作风一流的市场督导,拓展市场,提供营销策略保驾护航,公司秉承“文化是企业灵魂、服务是企业的寿命、品质是企业的生命”的经营理念,大胆探索、勇于进取、追求完美,倡寻以人为本,以人性化经营模式,获得行业的高度好评,为“健康天下人、服务千万家”做出应有贡献,为行业发展起引领潮流的作用。

    公司部分岗位根据公司发展可能进行分公司调动。
    
    福利:五险一金+法定节假日+交通补贴+住房补贴+话费补贴

联系方式

  • Email:3182293902@qq.com
  • 公司地址:地址:span金花直街34号201