客服主管(非技术)
贵州省仁怀市茅台镇九工坊酒业有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:广告 快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2015-07-06
- 工作地点:广州-花都区
- 招聘人数:1
- 工作经验:5-7年
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服主管(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、负责公司私人定制服装会员客户的接待工作;
2、收集会员的各类咨询、意见、投诉等并及时反馈给上级领导;
3、回答客户对各种信息的咨询;
4、接受主管的工作安排,完成客户档案的收集,管理工作并及时向主管人员汇报工作情况;
5、负责接待顾客的电话咨询,了解顾客的需求并达成销售;
6、负责与客户进行有效沟通,根据用户需求提供服务;
7、新老客户资料统计、梳理,开发新客户,拓展与老客户的业务
8、定期根据公司产品推广编辑微信公众号,达到产品的推销作用
9、有电商工作经验。
任职资格:
1、年龄:25岁-30岁,身材高挑;
2、形象气质良好,有较强的服务意识;
3、具备高级会所、高级男装定制公司经验者优先;
4、普通话标准,具有良好沟通能力和语言表达能力;
5、独立编辑公司微信公众号。
6、女性
1、负责公司私人定制服装会员客户的接待工作;
2、收集会员的各类咨询、意见、投诉等并及时反馈给上级领导;
3、回答客户对各种信息的咨询;
4、接受主管的工作安排,完成客户档案的收集,管理工作并及时向主管人员汇报工作情况;
5、负责接待顾客的电话咨询,了解顾客的需求并达成销售;
6、负责与客户进行有效沟通,根据用户需求提供服务;
7、新老客户资料统计、梳理,开发新客户,拓展与老客户的业务
8、定期根据公司产品推广编辑微信公众号,达到产品的推销作用
9、有电商工作经验。
任职资格:
1、年龄:25岁-30岁,身材高挑;
2、形象气质良好,有较强的服务意识;
3、具备高级会所、高级男装定制公司经验者优先;
4、普通话标准,具有良好沟通能力和语言表达能力;
5、独立编辑公司微信公众号。
6、女性
公司介绍
我们是一家专业运营中国高端定制白酒品牌的企业,生产中心在贵阳,企划设计中心、运营中心在广州、高端会所在北京。
联系方式
- Email:49023741@qq.com
- 公司地址:广州市花都区新华镇迎宾大道云峰商务大厦405
- 邮政编码:510000
- 联系人:郑礼华