客服专员/助理(非技术)
广州市铂金化妆品有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2015-08-05
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:1年
- 学历要求:高中
- 语言要求:普通话精通
其它良好 - 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格:
1、至少1年以上销售或客服工作经验优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、有耐心和责任心,工作积极主动并熟悉客户服务流程;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格:
1、至少1年以上销售或客服工作经验优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、有耐心和责任心,工作积极主动并熟悉客户服务流程;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
公司介绍
广州铂金化妆品有限公司是一家集研发、生产、终端销售为一体的公司。旗下拥有:pt铂金彩妆、护肤品和belensa碧兰莎彩妆两大知名品牌。公司投入重金进行广告宣传及全国多点开花式的终端定货会。
现因公司发展需要,诚招有志之士加盟共创佳绩,欢迎您的加入!
我们不求学历,只求能力!
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联系方式
- 公司网站:http://www.pt020.com
- 联系人:何小姐
- 传真:(020)36075237
- 电话:(020)36075236