广州招聘

一、维护和保障网络与应用平台的正常运行

1、维护路由器、更换网线、交换机等网络设备；
2、保障电脑文件共享和打印服务器的稳定运行；
3、建立网络使用和管理制度并贯彻执行；
4、不定期对公司电脑进行检查是否正常工作；
5、电脑维护、确保网络通信传输畅通，了解企业网络布局、内外网联接情况，监控内部网络运转情况，制定各IT设施管理办法并监督执行
6、有呼叫中心平台维护经验优先
7、熟悉APP使用

二、处理各种网络和系统故障

1、处理客户端计算机和应用软件故障；
2、处理Internet无法正常访问的故障,维护Internet服务器，监控外来访问和对外访问情况，如有安全问题，及时处理。
3、处理各类计算机软硬件和办公设备故障；
4、服务器安全运行和数据备份；
5、计算机系统防病毒管理,各种软件的用户密码及权限管理,协助各部门进行数据备份和数据归档；
6、对于系统和网络出现的异常现象网管应及时进行分析，处理，采取积极应对措施。针对当时没有解决的问题或重要的问题应将问题描述、分析原因、处理方案、处理结果、预防措施等内容记录下来。

公司从事广州市“平安通”项目运营，长期致力于长者居家养老服务，服务范围是广州市12个区。