淘宝客服专员(职位编号:4)
广州精萃化妆品有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品) 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2012-08-23
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:中技
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 销售代表
职位描述
岗位职责:
1、负责网站商城在线客服系统如旺旺等回答客户咨询,解决客户疑难,并协助客户下单;
2、具有良好的服务意识和销售技巧,提高客户成交率
3、发货情况的查询及追踪;
4、售后问题的介入及处理。
5、回访顾客,维护客情关系;
岗位要求:
1、 打字快,60字/分钟以上;
2、 中专以上学历,专业不限;
3、 吃苦耐劳,脾气好,有耐心,身体健康;
4、 普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;
5、 头脑清晰,思维敏捷,有优秀的服务意识,工作耐心细致;
6、 有团队合作精神,具有丰富的互联网知识,有网络销售或电话销售经验者;
7、 有淘宝店工作经验者优先,有化妆品经验者优先考虑;
1、负责网站商城在线客服系统如旺旺等回答客户咨询,解决客户疑难,并协助客户下单;
2、具有良好的服务意识和销售技巧,提高客户成交率
3、发货情况的查询及追踪;
4、售后问题的介入及处理。
5、回访顾客,维护客情关系;
岗位要求:
1、 打字快,60字/分钟以上;
2、 中专以上学历,专业不限;
3、 吃苦耐劳,脾气好,有耐心,身体健康;
4、 普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;
5、 头脑清晰,思维敏捷,有优秀的服务意识,工作耐心细致;
6、 有团队合作精神,具有丰富的互联网知识,有网络销售或电话销售经验者;
7、 有淘宝店工作经验者优先,有化妆品经验者优先考虑;
公司介绍
广州精萃化妆品有限公司是一家集研发、生产、销售于一体的新兴化妆品企业,致力于打造中国首个悠时尚花草精油护肤品牌,崇尚自然安全,返朴归真的产品理念,所有产品皆萃取自天然植物药材、花卉、蔬果、果核之精华及100%纯植物精油,秉持使用高品质、草本萃取,温和不刺激;結合美容、生物、药理及医学专才;並经过精萃草本实验室严格而彻底的测試。
我们的团队都是充满朝气的年轻人,现因网购渠道发展需要,诚聘以下专才。
我们的团队都是充满朝气的年轻人,现因网购渠道发展需要,诚聘以下专才。