国有银行大堂副理
广州南方仕通网络科技有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会) 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2015-06-27
- 工作地点:广州
- 招聘人数:若干
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2000-2999
- 职位类别:营业部大堂经理
职位描述
一、岗位职责
大堂副理主要协助大堂经理维护大堂正常营业秩序,引导、识别、分流客户,为客户提供业务咨询,协助客户办理业务、产品宣传、营销及营销推荐等。
1、客户迎送、取号、引导、分流 根据对公及对私客户业务需求,将客户引导至合适的功能区域或柜台办理业务。
2、客户识别。按照客户取号小票,准确识别客户等级,并按照中高端客户服务体系要求,做好不同区域客户分流、服务及营销。
3、为客户提供业务咨询。包括解答客户金融知识公益类咨询及对公、对私客户业务类咨询。
4、协助客户办理业务。包括协助客户激活手机银行等流量产品,根据客户办理业务的需要,帮助、指导或协助客户填写各类凭证,使用自助终端和相关机具,提高柜台业务办理效率。
5、主动积极与等候区客户互动。主动巡视大堂,大堂客流峰值期间,重点做好审核客户单据、询问客户办理业务种类,判断能否分流及安抚等候客户情绪等方面工作。
二、岗位要求
1.大专及以上学历,可接受应届毕业生。
2.年龄25岁以下,身高男生170cm以上,女生160cm以上。*
3.五官端正,能吃苦耐劳,形象端庄,有亲和力,体检合格;品行端正,性格开朗,做事认真负责,富有较强的竞争意识、服务意识,并有较好的团队合作精神和协调沟通能力,曾担任过学校学生会或各种团体的 干部优先考虑。
三、工作时间
早九晚六,调班轮休。
四、薪酬福利待遇
实习期间薪资2200元+440伙食补贴,提供住宿;实习期过后通过等级序列考核,根据不同的等级享受不同的薪资待遇。
五、工作地点
深圳建设银行各网点(宝安区、南山区、龙岗区、福田区、罗湖区、龙华新区)
大堂副理主要协助大堂经理维护大堂正常营业秩序,引导、识别、分流客户,为客户提供业务咨询,协助客户办理业务、产品宣传、营销及营销推荐等。
1、客户迎送、取号、引导、分流 根据对公及对私客户业务需求,将客户引导至合适的功能区域或柜台办理业务。
2、客户识别。按照客户取号小票,准确识别客户等级,并按照中高端客户服务体系要求,做好不同区域客户分流、服务及营销。
3、为客户提供业务咨询。包括解答客户金融知识公益类咨询及对公、对私客户业务类咨询。
4、协助客户办理业务。包括协助客户激活手机银行等流量产品,根据客户办理业务的需要,帮助、指导或协助客户填写各类凭证,使用自助终端和相关机具,提高柜台业务办理效率。
5、主动积极与等候区客户互动。主动巡视大堂,大堂客流峰值期间,重点做好审核客户单据、询问客户办理业务种类,判断能否分流及安抚等候客户情绪等方面工作。
二、岗位要求
1.大专及以上学历,可接受应届毕业生。
2.年龄25岁以下,身高男生170cm以上,女生160cm以上。*
3.五官端正,能吃苦耐劳,形象端庄,有亲和力,体检合格;品行端正,性格开朗,做事认真负责,富有较强的竞争意识、服务意识,并有较好的团队合作精神和协调沟通能力,曾担任过学校学生会或各种团体的 干部优先考虑。
三、工作时间
早九晚六,调班轮休。
四、薪酬福利待遇
实习期间薪资2200元+440伙食补贴,提供住宿;实习期过后通过等级序列考核,根据不同的等级享受不同的薪资待遇。
五、工作地点
深圳建设银行各网点(宝安区、南山区、龙岗区、福田区、罗湖区、龙华新区)
公司介绍
广州南方仕通网络科技有限公司(NFStone,以下简称“南方仕通”)于2003年7月成立并开始运营。南方仕通联合众多HR从业人员、资深HR信息化专家和资深人力资本管理学者,共同探索、创新、开发适用于中国人才管理模式的解决方案。业务范畴将覆盖:人力资源信息化系统、人力资源管理咨询、软件研发、实施、运维、培训与系统集成等人力资源管理及配套业务。
南方仕通将以“提升人才管理,成就幸福企业”为使命,致力于成为“人力资源管理整体解决方案的领导者”,推动中国HR行业信息化进步
南方仕通将以“提升人才管理,成就幸福企业”为使命,致力于成为“人力资源管理整体解决方案的领导者”,推动中国HR行业信息化进步