售前客服
广州西夕嘉服饰有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期：2015-06-27
- 工作地点：广州-番禺区
- 招聘人数：2
- 学历要求：中专
- 语言要求：普通话精通
- 职位月薪：面议
- 职位类别：客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责：
1、售前客服负责在线解答客户购买产品疑问，促进销售。
2、及时、准确处理跟进订单，避免发货出错。
3、及时关注、反馈库存状态，以及客户咨询中的其他问题
4、熟悉产品知识，帮助客户排除基本的商品使用障碍。
5、了解消费者心理。进行有针对性地相关推荐，提升个人业绩。
任职资格：
1、熟练使用旺旺等即时聊天工具，有相关工作经验者优先录用。
2、良好的沟通处理能力，出生细心耐心沉稳，具有较强抗压性，能保证长时间稳定工作。
3、能接受早、夜2班倒（夜班时间：17：00-00：30），夜班提供接送。
员工福利：
1、个人业绩提成优厚。
2、除购买五险外，每个月享受公司餐补、房补，以及特殊假日奖金、生日慰问金等相关福利。
3、除法定假期外，年底享受带薪年假以及年底双薪。
4、工作环境轻松自由。
公司介绍
广州西夕嘉服饰有限公司（cici-shop）坐落于环境优美，空气清新的海伦堡创意园，地处广州市番禺区市桥禺山西路，我们一直致力为您提供一个绿色优雅的办公环境。
我司主要从事日系女装的网络销售，开发，生产等。cici-shop品牌是日系时尚少女装，由cici-shop设计师原创设计，产品主打甜美中带点小俏皮，可爱休闲的少女服装。品牌消费人群是18-28岁之间的年轻可爱的时尚女性。少女也应该紧跟国际流行时尚，“cici-shop”就是专门为这些少女们而设计服装。 而且我们还致力于发展互联网B2B、C2C、B2C业务的电子商务部门。旗下已拥有自己品牌Babycici ,Ladycici,Tattoocici及淘宝商城和淘宝旗舰店铺（荣获淘宝女装100强称号和2014年度欧美街头店铺奖，其中2010排名32名，2011年排名23名），并在未来致力打造成为一线日系女装品牌。
公司的人力资源政策是：无论您经验多少、学历高低，我们更看重您的态度，我们更在乎您是否严谨自律、诚信奉献、创新务实和追求卓越的态度，只要你有一颗积极向上的心，我们都会给您提供一个展示自己的平台。
目前，公司正处于高速发展期，欢迎有抱负、肯付出，有志于电子商务发展的优秀人才加入。
公司上班时间：6天8小时
公司福利：
1、五险
2、员工生日补贴
3、节日补贴
4、年终奖，优秀员工奖，忠诚敬业奖等。
5、年度体检与旅游
6、春节带薪年假约半个月
我司主要从事日系女装的网络销售，开发，生产等。cici-shop品牌是日系时尚少女装，由cici-shop设计师原创设计，产品主打甜美中带点小俏皮，可爱休闲的少女服装。品牌消费人群是18-28岁之间的年轻可爱的时尚女性。少女也应该紧跟国际流行时尚，“cici-shop”就是专门为这些少女们而设计服装。 而且我们还致力于发展互联网B2B、C2C、B2C业务的电子商务部门。旗下已拥有自己品牌Babycici ,Ladycici,Tattoocici及淘宝商城和淘宝旗舰店铺（荣获淘宝女装100强称号和2014年度欧美街头店铺奖，其中2010排名32名，2011年排名23名），并在未来致力打造成为一线日系女装品牌。
公司的人力资源政策是：无论您经验多少、学历高低，我们更看重您的态度，我们更在乎您是否严谨自律、诚信奉献、创新务实和追求卓越的态度，只要你有一颗积极向上的心，我们都会给您提供一个展示自己的平台。
目前，公司正处于高速发展期，欢迎有抱负、肯付出，有志于电子商务发展的优秀人才加入。
公司上班时间：6天8小时
公司福利：
1、五险
2、员工生日补贴
3、节日补贴
4、年终奖，优秀员工奖，忠诚敬业奖等。
5、年度体检与旅游
6、春节带薪年假约半个月