惠氏-办公客服文员(均薪3.5K+七险一金)
广东润杨通信服务有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2015-06-27
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:若干
- 学历要求:中专
- 语言要求:普通话
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 前台接待/总机/接待生
职位描述
【岗位职责】
通过电话,为惠氏妈妈俱乐部旗下的会员进行电访关怀及跟进服务的工作,以提高客户满意度与忠诚度。
【薪酬福利】
1、根据个人能力,月均收入2800-3800元。
2、新员工培训(带薪),上岗奖励200元。
3、培训期开始购买七险一金。
4、上岗后薪酬=基本工资+绩效奖金+岗位津贴+其它补贴+福利。
5、福利:年终奖、开门利是、春节及中秋慰问品、生日礼金及高温费等。
6、其它补贴:交通补贴、电话费补贴等。
【晋升平台】
1、服务及推广意识较佳者,可提升为创造新用户团队顾问(月均收入3000-4300元)。
2、每季度可通过绩效评级,提升业务等级(等级津贴相应增加)。
3、每半年可通过岗位竞聘,提升到管理岗位。
【岗位要求】
1、 男女不限,年龄在18~35岁、中专或以上学历。
2、 电脑打字30字/分钟以上、声线好,性格开朗、积极向上。
3、 普通话流利、无明显地方口音,会听粤语(能说更佳)。
4、 有医药、护理、营养、幼教、育儿常识或经验,以及有相关客服经验者优先。
5、 有一定的压力承受能力,可承担长期用嗓的工作。
【工作地点及时间】
工作地点:中山大道中395号3楼<中国电信中山大道营业厅楼上>(东圃镇BRT车站旁)
工作时间:09:00-18:15,午休75分钟,无夜班,每月平均排休8日。
通过电话,为惠氏妈妈俱乐部旗下的会员进行电访关怀及跟进服务的工作,以提高客户满意度与忠诚度。
【薪酬福利】
1、根据个人能力,月均收入2800-3800元。
2、新员工培训(带薪),上岗奖励200元。
3、培训期开始购买七险一金。
4、上岗后薪酬=基本工资+绩效奖金+岗位津贴+其它补贴+福利。
5、福利:年终奖、开门利是、春节及中秋慰问品、生日礼金及高温费等。
6、其它补贴:交通补贴、电话费补贴等。
【晋升平台】
1、服务及推广意识较佳者,可提升为创造新用户团队顾问(月均收入3000-4300元)。
2、每季度可通过绩效评级,提升业务等级(等级津贴相应增加)。
3、每半年可通过岗位竞聘,提升到管理岗位。
【岗位要求】
1、 男女不限,年龄在18~35岁、中专或以上学历。
2、 电脑打字30字/分钟以上、声线好,性格开朗、积极向上。
3、 普通话流利、无明显地方口音,会听粤语(能说更佳)。
4、 有医药、护理、营养、幼教、育儿常识或经验,以及有相关客服经验者优先。
5、 有一定的压力承受能力,可承担长期用嗓的工作。
【工作地点及时间】
工作地点:中山大道中395号3楼<中国电信中山大道营业厅楼上>(东圃镇BRT车站旁)
工作时间:09:00-18:15,午休75分钟,无夜班,每月平均排休8日。
公司介绍
广东润杨通信服务有限公司于2009年正式注册,注册资本1000万。自成立以来坚持“以人为本,以质量为先,以客户为中心”的核心价值观以及凭借创新的企业经营模式,已逐步壮大发展成为业内具规模的外包客户联络中心。设有超过200个话务坐席及300名话务人员,能提供24x7多媒体的呼入及呼出服务,支持粤语、英语、普通话、潮汕话、客家话、闽南话等多种语言服务。