广州招聘

空运客服
职位描述：
1.通过提供专业的客户服务，确保客户的货物安全、准时到达目的地；
2.根据客户的托运书为客户安排订舱、提货、报关、报检、保险、运输、结算等事宜；
3.全程对货物进行跟踪并及时将货物的最新情况反馈给客户，让客户及时掌握货物的最新动态；
4.制作空运单证及其它相关文件，并对单证及文件进行整理及归档；
5.录入应收应付费用，确保及时开出发票；

技能要求：
1.具备良好的客户服务意识，诚实、勤奋、认真负责的工作态度；
2.大专及以上学历，物流管理、国际贸易等相关专业；
3.英语CET四级以上，能熟练应用英语与客户及海外代理进行口语和书面沟通；
4.熟悉电脑操作，能熟练使用办公软件；
5.一年以上国际航空货运相关领域业务操作经验，接受具备良好发展潜力应届毕业生；

  
公司简介
广州市德恒迅国际货运代理有限公司是经国家批准的一级国际货运代理公司，公司的核心理念是通过提供卓越的服务不断超越客户的期望，竭尽所能确保客户的货物安全准时到达目的地。德恒迅现与世界主要国家和地区的代理建立紧密的合作关系，目前国际服务范围已覆盖全球200多个国家和地区。公司的主营业务包括国际空运，海运，国内运输，同时提供物流仓储，报关报检，货物保险等相关配套服务。
 
公司愿景
全球客户信赖与首选的中国物流伙伴；
 
公司经营目标
1.竭尽所能确保客户的货物安全准时到达目的地；
2.竭尽所能激励和帮助员工实现个人的***发展；
3.竭尽所能实现公司卓越的财务成功；
 
公司核心理念
1.通过提供卓越的服务不断超越客户的期望；
2.恪守商业道德并坚持诚信,借此赢得客户的信任；
3.以业绩为基础的财务成功分享及团队合作；
4.持续的改进和创新；
5.成本控制；

Website:www.dihensen.com