客服续约专员
上海特易信息科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件 计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2013-03-26
- 工作地点:广州
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语良好
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1. 负责接听客户的业务咨询电话,帮助客户完成从注册到使用的整个过程;
2. 联络和接洽客户了解其需求,保证客户需求的实现;
3. 有针对性地回访客户,发现和改善问题,以提升客户满意度;
4. 维护客户关系等日常客户服务工作。
岗位要求:
1、1年以上专业从事用面谈方式进行客户服务工作经验
2、有良好的客户服务意识,具备较强的面谈沟通交流和协调能力
3、有从事客户续约洽谈工作经验
4、语言表达能力强,形象气质佳,较强的数据分析能力
5、主动回访客户意识强,工作细致认真,勤奋上进,责任心强
6、有LED行业外贸工作经验者优先
福利待遇:
在公司快速发展的时候我们期待你的加盟,公司具备完善的福利政策,并同时给优秀的员工提供期权+带薪假期+旅游+培训等等福利待遇!
1. 负责接听客户的业务咨询电话,帮助客户完成从注册到使用的整个过程;
2. 联络和接洽客户了解其需求,保证客户需求的实现;
3. 有针对性地回访客户,发现和改善问题,以提升客户满意度;
4. 维护客户关系等日常客户服务工作。
岗位要求:
1、1年以上专业从事用面谈方式进行客户服务工作经验
2、有良好的客户服务意识,具备较强的面谈沟通交流和协调能力
3、有从事客户续约洽谈工作经验
4、语言表达能力强,形象气质佳,较强的数据分析能力
5、主动回访客户意识强,工作细致认真,勤奋上进,责任心强
6、有LED行业外贸工作经验者优先
福利待遇:
在公司快速发展的时候我们期待你的加盟,公司具备完善的福利政策,并同时给优秀的员工提供期权+带薪假期+旅游+培训等等福利待遇!
公司介绍
上海特易信息科技有限公司---商务部唯一指定合作伙伴
公司品牌
特易资讯(TOPEASE)是中国贸易资讯行业的领导者,是中国最专业的贸易资讯公司。自2004年在上海成立以来,公司茁壮成长,规模日益扩大,短短5年之内,在国内已拥有7家分公司,2009年也已经初步完成了对海外市场的开拓。
公司优势
强大的资讯资源--特易资讯(TOPEASE)是商务部CIECC第一家资质认证企业,并与海外TDO,IBS等专业数据情报分析提供商建立了战略同盟。
卓越的技术团队--开发构建了涉及北美、南美、亚、欧、非等五大洲,近六十个国家和地区不断更新的贸易资讯情报系统。
雄厚的战略规模--在基本完成中国沿海战略布局的基础上(环渤海湾、长三角、东南沿海、珠三角洲等地),开始启动了四川、湖南、湖北、陕西等内陆省份,从而全面布局中国市场,同时实施以金砖四国(除中国)为首的海外市场开拓工作。
辉煌前景
行业前景:未来5年颠覆贸易资讯行业
公司前景:行业第一品牌,上市规划进行中
办公环境:广州甲级写字楼
公司网站:http://www.topease.net 全球最大的外贸资讯平台
福利待遇:
在公司快速发展的时候我们期待你的加盟,公司具备完善的福利政策,并同时给优秀的员工提供期权+带薪假期+旅游+培训等等福利待遇!
公司网站:http://www.topease.net
公司品牌
特易资讯(TOPEASE)是中国贸易资讯行业的领导者,是中国最专业的贸易资讯公司。自2004年在上海成立以来,公司茁壮成长,规模日益扩大,短短5年之内,在国内已拥有7家分公司,2009年也已经初步完成了对海外市场的开拓。
公司优势
强大的资讯资源--特易资讯(TOPEASE)是商务部CIECC第一家资质认证企业,并与海外TDO,IBS等专业数据情报分析提供商建立了战略同盟。
卓越的技术团队--开发构建了涉及北美、南美、亚、欧、非等五大洲,近六十个国家和地区不断更新的贸易资讯情报系统。
雄厚的战略规模--在基本完成中国沿海战略布局的基础上(环渤海湾、长三角、东南沿海、珠三角洲等地),开始启动了四川、湖南、湖北、陕西等内陆省份,从而全面布局中国市场,同时实施以金砖四国(除中国)为首的海外市场开拓工作。
辉煌前景
行业前景:未来5年颠覆贸易资讯行业
公司前景:行业第一品牌,上市规划进行中
办公环境:广州甲级写字楼
公司网站:http://www.topease.net 全球最大的外贸资讯平台
福利待遇:
在公司快速发展的时候我们期待你的加盟,公司具备完善的福利政策,并同时给优秀的员工提供期权+带薪假期+旅游+培训等等福利待遇!
公司网站:http://www.topease.net
联系方式
- 公司地址:上海市徐汇区宜山路900号科技大楼C区21层 (邮编:200032)
- 邮政编码:510000
- 联系人:Miss 叶
- 传真:(020)38888921