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大客户经理助理

正佳集团

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2012-11-09
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:

1. 执行会员活动、会员店维护及大客户工作;

2. 落实会员店、会员活动、网上商城业务及大客户维护工作的执行;

3. 负责周边购物中心会员活动进行了解,定期对大客户进行专访,确保会员活动质量及大客户服务的满意度;

4. 广场会员店折扣落实、积分卡执行情况。确保不引起客户的投诉;

5. 会员活动短信、彩信发送以及商户活动短信、彩信发送;

6. 会员活动的策划、推广及执行;

7. 理顺工作流程,确保各项工作有序进行;

8. 辅佐大客户经理部门内部事务,完成领导下达的其他工作任务;

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任职资格:

1. 大专或以上学历,女性身高160cm以上,男性170cm以上,五官端正,工作耐心,吃苦耐劳,有团队协作精神,沟通协调能力强,具备良好的职业素养;

2. 营销及客户管理专业,熟悉会员店及会员客户服务管理及活动策划执行工作,熟悉办公室软件基本操作应用,能撰写简单的营销策划方案,文笔流畅,思维敏锐活跃,;

3. 2年以上同等职位经验,具备良好的职业素质及亲和力,专业知识丰富,有新思维,市场洞察能力强,能及时把握市场动向,能全面肩负起活动执行及大客户的沟通,并同时能处理好各商户及内部等工作;

4. 有从业会员卡、客户服务及商场营销活动经验,熟悉平面设计等相关应用优先考虑。

公司介绍

    正佳集团是以商业地产为核心,集金融服务、能源开发、酒店管理、会所经营、广告、电子商务、旅游等多个产业于一体的大型多元化集团公司。

    正佳广场(Grandview Mall)是正佳集团投资开发、经营管理的大型体验式购物中心,广场位于华南第一商圈——广州天河商圈核心位置,总建筑面积42万平方米,为亚洲商业体量最大的单体购物中心。正佳广场于2005年1月15日正式开业,2007年被福布斯杂志评为“全球十大购物中心”,2011年正式获批成为国家4A级旅游景区。

    为满足集团业务发展需求,正佳集团面向全国及海外招聘专业人才及管理人才,以汇聚海内外顶尖人才之力,共同成就正佳之事业。

    欢迎关注正佳招聘微博:http://weibo.com/zhengjiazhaopin

近期我司接到多位求职者投诉,有不法份子盗用我司名义进行招聘,请各位求职者仔细分辨。正佳集团所有招聘面试地点均在正佳广场/广晟大厦,其他地点的面试请勿相信。所有招聘电话均以020-3833开头,如非020-3833开头的面试通知电话,切勿相信。

联系方式

  • 公司网站:http://www.zhengjia.com.cn
  • 公司地址:广州市天河路228号正佳广场七楼夹层
  • 邮政编码:510620
  • 联系人:吴先生