广州招聘

岗位职责：

1、 维护和管理全国各地经销商；

2、 处理客户投诉；

3、 客户技巧的指导与培训管理；

4、 每月部门销售任务的制定与执行；

5、 跟进加盟商的定单、出货及回款；

6、 加盟商档案资料、合同管理；

7、 制定完善的客服管理体系；

8、 收集客户信息，进行客户等级分类管理。

任职资格

1、 女性，大专以上学历，3年以上鞋服行业客服经验，1年以上客服管理工作经验；

2、 能独立处理客户突发事件及各种客户投诉事件；

3、 具有团队管理工作经验，能对客服专员进行客户服务专业培训；

4、 熟练使用常用办公软件，熟悉客服培训课件的制作；

5、 喜欢钻研，能承受一定的工作压力。

工作时间：6天值8小时，法定节日正常休息，购买五险。欢迎各位的加入！

广州圣柏俐（Stbery）鞋业有限公司是一家主要从事女鞋设计、生产、销售为一体的民营企业。
自1994年公司成立以来，圣柏俐一直活跃在女鞋市场。从多年给各大品牌的OEM生产实践中，圣柏俐吸收到了各大品牌精湛的制作工艺，更提升了对女鞋所蕴含品牌文化的理解。十多年来，我们圣柏俐拥有了独特的品牌魅力，塑造了新时代女性的优雅、时尚、知性。
本公司拥有的品牌包括：圣柏俐（Stbery）和黛茜（Daisay），圣柏俐“致力打造优雅、时尚、知性的女性，让每一位女性在爱中行走”作为品牌的核心理念，致力于这种品牌文化体现在每一个细节，让每一个接触到圣柏俐品牌的人都能感受到爱的魅力。
    作为国内外各大品牌与公司多年的OEM生产商，圣柏俐精益求精的质量和无可挑剔的态度在与渠道商、经销商的长期交往中赢得了赞誉和口碑，当时，广大消费者却很少知道这些款式时尚，制作精美的女鞋是出自圣柏俐。
2009年，圣柏俐与时俱进，走到舞台聚光灯下，开始了全面的品牌升级，将自己展现给广大消费者，赢得了广大消费者的钟爱。

企业文化

1、企业愿景:共同携手发展圣柏俐,创造美好生活,共创和谐社会!
2、企业使命:圣柏俐用精益求精的质量和无可挑剔的态度在经营中不断提升自身素质,塑造新时代女性的知性美,在社会中赢得卓越的声誉和口碑,追求和谐的发展。让圣柏俐员工得到发展和成长,分享企业的成功,创造更多就业和创业,回馈社会
“给客户物超所值的回报”---这是完成使命的表现
3、企业精神:追求卓越,品质为先。
以“追求卓越”为起点,从产品的开发到原料的控制,从生产工艺的成品检测,每一个环节的一丝不苟是圣柏俐品牌所具备的核心竞争力,铸就企业追求精益求精的精神。
4、企业理念:传播优雅,缔造经典,品味生活。
5、品牌理念:圣柏俐一直秉承让所有爱美女性,以经典优雅同声共息,时刻以最优质的作品呈现于每一个消费者面前。
6、合作理念:精诚合作,共创双赢
推崇顾客、合作伙伴、店铺和授权经销商与品牌总部共益共享、共存共荣的价值观念,携手共同开拓市场,给合伙伴留有赢利空间,相互促进,共同进步,致力发展。
7、设计理念:舒适感是圣柏俐的根本,从各方面展现女性的优雅、知性美、妩媚与唯美。用经典传递情感,让女性感受到生活哲学。
8、品牌目标:做中国最畅销的皮鞋品牌
拥有行业最优秀的设计人员,与市场紧密结合,不断开发出既有特殊又受市场欢迎的新品,给消费者舒适、优雅的作品,最及时的供货,志在成为中国市场最受欢迎的皮鞋品牌!
9、服务宗旨:给客户物超所值的回报。
10、企业倡导:客户满意、员工成长、公司发展三者和谐统一。
通过不断学习,不断练习,不断总结,知行合一。