国际快递空运客服
广州飞一达货运代理有限责任公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流 贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2012-08-11
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:若干
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
1、大专以上学历,具有较好的口语能力;如有本行业客服经验者学历可放宽
2、接听客户的咨询电话,整理客户资料及管理其档案。
3、熟练掌握OFFICE办公软件的具体操作。
4、受理客户投诉和反馈意见的分析与处理,善于把握客户心理。
5、热情开朗,有良好的责任心和耐心,有较强的服务意识和团队合作精神。
6、具有一年以上国际快递客服工作经验,熟悉厦门的国际快递市场,有丰富的售后服务工作经验者优先。
待遇
1.可提供食宿
2.文化气氛好,旅游,平日团队活动
3.有货运客服经验者优先,待遇可谈
4.有管理意向或能力者,有空间发展
2、接听客户的咨询电话,整理客户资料及管理其档案。
3、熟练掌握OFFICE办公软件的具体操作。
4、受理客户投诉和反馈意见的分析与处理,善于把握客户心理。
5、热情开朗,有良好的责任心和耐心,有较强的服务意识和团队合作精神。
6、具有一年以上国际快递客服工作经验,熟悉厦门的国际快递市场,有丰富的售后服务工作经验者优先。
待遇
1.可提供食宿
2.文化气氛好,旅游,平日团队活动
3.有货运客服经验者优先,待遇可谈
4.有管理意向或能力者,有空间发展
公司介绍
广州飞一达国际物流有限公司,英文名称(Friday International Logistics Co.,Ltd),公司成立于2003年,在珠三角各地拥有自己的公司,仓库。与香港UPS、DHL快递公司签订了具有一级销售代理的资格,为广大客户提供专业的快递物流服务,并于香港多家航空公司签订了多条航线的包量协议.公司成立至今,秉承“源自内心的关怀,誓做服务第一的原则”。让您的货物犹如在我们的手中,直到到达您指定的地点。我们的服务代理机构遍布世界各地,与国内外多家航空公司建立了稳定密切的合作关系,致力于为您提供全方位的服务。
主要经营范围:国际快递,国际空运,专线项目,报关报检等服务。
经由香港DHL中转的国际快件,此类快件目前所占的比例较大,是较为 普遍的国际件服务。此服务速度快、轨迹齐全、安全可靠;另外我司经由香港UPS中转的国际快递,此类快件主要以欧美为主,此服务速度快、特以大货占据优势;我司可根据客户的需要,提供FEDEX快件服务,此类国际快件在大货方面,我们具有很好的价格和优质的服务。我司开发的:由香港邮政中转的国际快件,可通达全球各个角落,可走各种敏感货物等,由于香港邮政是跟各家航空公司合作,故全球几乎3分之一的国家可实现直飞再配送,时效非常高!
国际专线是我司的主要经营项目,包括中东专线(ARAMEX),亚洲专线,欧洲专线,台湾专线等,与服务范围含概全球200多个国家及地区,它整合了世界各地服务商的优势,具有"价格好、过程可控、操作灵活、安全性好、派送速度极快等方面的优势。目前已经开通专线预付服务。包括到世界各地的专线预付和到付服务。
空运提供上门取货、代理商检、代理报关、派送上门等服务。在新白云国际机场有专为我司提供的报关地点。对于一些在内地口岸正常申报有困难的敏感货物,或者大陆港口拒绝接受的货物,或者国内货运代理无法承运的货物,如危险品,管制物品,我司可以安排先将货物运往香港,再通过香港中转通过空运,将货物送往世界各地。
专线项目包括俄罗斯全境灰色清关,迪拜散货拼柜与灰色清关,乌克兰,中亚各国,越南,缅甸,印度尼西亚,新马泰等灰色清关服务,香港台湾进出口等服务项目。
主要经营范围:国际快递,国际空运,专线项目,报关报检等服务。
经由香港DHL中转的国际快件,此类快件目前所占的比例较大,是较为 普遍的国际件服务。此服务速度快、轨迹齐全、安全可靠;另外我司经由香港UPS中转的国际快递,此类快件主要以欧美为主,此服务速度快、特以大货占据优势;我司可根据客户的需要,提供FEDEX快件服务,此类国际快件在大货方面,我们具有很好的价格和优质的服务。我司开发的:由香港邮政中转的国际快件,可通达全球各个角落,可走各种敏感货物等,由于香港邮政是跟各家航空公司合作,故全球几乎3分之一的国家可实现直飞再配送,时效非常高!
国际专线是我司的主要经营项目,包括中东专线(ARAMEX),亚洲专线,欧洲专线,台湾专线等,与服务范围含概全球200多个国家及地区,它整合了世界各地服务商的优势,具有"价格好、过程可控、操作灵活、安全性好、派送速度极快等方面的优势。目前已经开通专线预付服务。包括到世界各地的专线预付和到付服务。
空运提供上门取货、代理商检、代理报关、派送上门等服务。在新白云国际机场有专为我司提供的报关地点。对于一些在内地口岸正常申报有困难的敏感货物,或者大陆港口拒绝接受的货物,或者国内货运代理无法承运的货物,如危险品,管制物品,我司可以安排先将货物运往香港,再通过香港中转通过空运,将货物送往世界各地。
专线项目包括俄罗斯全境灰色清关,迪拜散货拼柜与灰色清关,乌克兰,中亚各国,越南,缅甸,印度尼西亚,新马泰等灰色清关服务,香港台湾进出口等服务项目。