广州招聘

岗位职责：
1、负责解答客户购买产品疑问的电话解答；
负责处理客户售后问题，具备良好的语言沟通能力使问题得到妥善解决；
2、收集销售问题并及时处理；
3、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售中、售后指导和服务工作；
4、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
5、维护客户关系，
6、服从上级工作安排，对临时交代的事务能快速有效完成

任职资格
1，要求声音甜美，热爱电话沟通；
2、最好是对电子商务行业感兴趣；
3、有相关网购经验者优先考虑；

我司是一家全球服饰鞋类跨境电商和品牌运营服务商。立足于服务中国高端消费者，以国际品牌的高度打造专业“海淘”产业链，与欧美ECCO、CLARKS、 hummel等多个国际品牌深度合作，汇集近百个时尚国际品牌的正品货源，是国内领先的全球互联网国际名品销售商。

网络销售平台覆盖天猫国际，天猫旗舰，淘宝，京东，洋码头等。不仅汇集近百个时尚国际品牌，拥有完整的品牌销售全产业链条，更有一个具备传统品牌零售经验及创新互联网思维的年轻团队，致力创造国际时尚品牌行业的多赢局面，搭建国际品牌和消费者直购的桥梁。

企业文化：年轻，激情，开放
企业远景：敢想天下未想事，做天下未敢事

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