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电子商务客服

广州涵源信息技术有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2015-06-12
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:15
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服经理(非技术)

职位描述

岗位职责:
1、与客户进行电话沟通,协助客人完成酒店预定业务;
2、与酒店接洽,按流程推动完成客户成交及订单维护;
3、维护好客户关系,灵活处理各类客户投诉和后续跟进服务;
4、无需外呼,只需要帮忙下订单,了解客户需要,解决客户问题;
5、根据公司业务发展,协助完成网络推广工作。

任职要求:
1、学历不限,可接受应届毕业生;
2、反应灵敏,善于沟通,有强烈的求知欲和上进心,工作积极主动,个性开朗;
3、具备良好的客户服务意识,充满热情,能承受工作压力;
4、熟悉日常电脑及常用办公软件操作;
5、每周上5天班,工作需轮班(非周末时间休息);
6、普通话标准、声音甜美优先。
*职业发展情况:
客服专员→ 客服主管→客服总监
待遇:底薪+提成+员工福利

本公司将提供富有竞争力的薪酬及广阔的发展前景。

公司介绍

这个世界,有这么一小撮人,打开报纸,是他们的消息;打开电视,是他们的消息;接头巷尾,议论的还是他们的消息。仿佛世界是为他们准备的,他们呼风唤雨,无所不能。你的目标,应该是努力成为这一小撮人。创业,挑战人生!

在这里,您将会和互联网的顶级精英,销售业界高手一起共同工作,接受曾担任世界500强高管的CEO亲自辅导,让您感受全方位的创业平台,速度与激情,三年完成五年的事情。智慧、抱负与机会的结合将所向无敌。
公司将提供富有竞争力的薪酬、广阔的发展情景,让每一位员工绽放光芒!


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面试程序:
面试者投简历—公司审核并预约初试—公司介绍各岗位职责—面试者选择求职岗位—预约复试—上班—培训—共同成长

联系方式

  • 公司地址:天河区天河北高科大厦B座1608室
  • 邮政编码:510630