客户专员
广东雄峰房产物业发展有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：房地产开发
职位信息
- 发布日期：2015-07-07
- 工作地点：广州-番禺区
- 招聘人数：1
- 工作经验：1年
- 学历要求：大专
- 语言要求：普通话精通
粤语良好 - 职位月薪：面议
- 职位类别：客服专员/助理(非技术) 房地产客服
职位描述
岗位职责
1、负责客户的沟通和管理；
2、负责跟进客户进场装修手续的办理及问题协商；
3、负责客户关系维护，处理客户投诉，定期客户回访；
4、负责客户档案的建立、跟新及保管；
5、完成上级领导安排的其他事宜。
任职资格
1、大专以上学历，物业管理管理和市场营销专业优先；
2、1年以上商业项目客服工作经验或物业管理经验；
3、办公软件熟练，包括word/powerpoint熟练运用，利用excel可以做数据分析；
4、形象良好，有服务意识、亲和力，有良好的沟通技巧和责任心。
1、负责客户的沟通和管理；
2、负责跟进客户进场装修手续的办理及问题协商；
3、负责客户关系维护，处理客户投诉，定期客户回访；
4、负责客户档案的建立、跟新及保管；
5、完成上级领导安排的其他事宜。
任职资格
1、大专以上学历，物业管理管理和市场营销专业优先；
2、1年以上商业项目客服工作经验或物业管理经验；
3、办公软件熟练，包括word/powerpoint熟练运用，利用excel可以做数据分析；
4、形象良好，有服务意识、亲和力，有良好的沟通技巧和责任心。
公司介绍
广东雄峰房产物业发展有限公司诚聘
