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物业客服主管

广州利合物业管理有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2020-12-02
  • 工作地点:广州-番禺区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-7千/月
  • 职位类别:物业管理主管  物业管理经理

职位描述

【岗位职责】:

1、所管辖区的客户服务、维修、装修、管理费催收、业户投诉等服务管理工作。        

2、组织、安排人员每日对楼宇内部及公共区域的绿化、清洁、设备设施进行巡查、记录。

3、监管小区清洁、绿化、消杀工作,定期组织相关外判公司召开工作会议。

4、配合项目经理对收楼前及收楼后的遗漏工程以及日常维修进行处理、跟进、汇报。

5、组织人员对所管辖区域内的重大欠费按流程进行催收。

6、指导、监督、检查下属人员的礼仪、礼貌、业务水平及工作技巧等。

7、制定所管辖区内的工作计划及物品需求计划,并保证计划的贯彻执行。

8、负责协调与其他部门之间的关系,使工作能够顺利完成。


【任职资格】:

1、大专以上学历,管理类、营销类专业优先;

2、3-5年服务行业工作经验,1年以上同等职位管理经验,熟悉物业管理运作模式;

3、熟悉物业管理相关法律法规,熟练掌握项目所在地地方法规政策,及时了解行业内信息动态,持有物业相关证书者优先;

4、工作严谨认真,抗压能力较强;

5、具有良好的处理突发事件经验,沟通能力和及人际交往能力反应敏捷,有洞察力,注意细节。


【薪资福利】:

  薪资福利:6000-7000/月(每年14+年终奖金)。

  1. 绩效奖金:(1)每年6月和12月根据个人表现的评核发放绩效奖金。

    

(2)每年12月,根据公司盈利及员工表现发放丰厚的年终奖金。

  

相当于一年14薪+年终奖金

  

  1. 食宿:包吃住。

  2. 社保公积金:入职即购买五险一金。

  3. 上班时间:9:00 —12:00 13:30-17:30,双休。

      

  1. 免费体检:每年定期组织员工免费体检,项目全面,尽显公司人文关怀。

  2. 员工活动:季度生日会,盛大而隆重的年会,派送精美的节日礼品。

  3. 完善的假期:国家法定节假、带薪年假、婚假、产假等。

  4. 专业培训:专业全面的培训体系,让您成为物业行业的佼佼者!

  5. 公司地址:广州市番禺区石楼镇亚运城铁中路3号(天誉小区西门)

  6. 联系电话:刘小姐:18127808597    陈先生:18127808591

            



1、薪资福利:依能力定薪酬,在6000-7000/月,有能力你就来挑战高薪;

2、绩效奖金:(1)每年6月和12月根据个人表现的评核发放绩效奖金;

(2)每年12月,根据公司公司盈利及员工表现发放丰厚的年终奖金;

相当于一年14薪+年终奖金,就问你心不心动,爽爆了有没有!!!

3、食宿方面:(1)有员工饭堂,提供美味又营养的一日三餐(午餐和晚餐两肉一菜+水果+汤);

             (2)有员工宿舍,房租免费,水电费自理;

4、福利:购买五险一金,发放结婚礼金、生育礼金、生日礼金,节日礼品等等;

5、公司上下班有班车,途径白云万达广场--杨箕--客村--亚运城。

6、员工活动:好玩有趣的兴趣小组活动,盛大而隆重的年会活动,让你尽享美好时光;

7、免费体检:每年定期组织员工免费体检,项目全面,尽显公司人文关怀。

8、完善的假期组合:国家法定节假、带薪年假、婚假、年假、产假等;

9、专业培训:专业全面的培训体系,成为物业行业的佼佼者!

10、公司以人为本,重视和培养每一位有价值、有理想的员工,平台广阔,发展空间大。


【上班时间】:

(1) 9:00 - 17:30, 12:00-13:30为午餐和休息时间;

(2)双休制,周六日休息。


【公司信息】:

1、 地址:广州市番禺区石楼镇亚运城铁中路3号(天誉小区西门)

2、联系电话:

 陈先生:020-39131897;18127808591(可添加微信了解招聘情况,添加需注明名字+面试岗位)

3、乘车线路:(1)地铁:4号线海傍站(A出口)

               (2)公交:天誉站

公司介绍

广州亚运城项目
    2009年12月,富力、雅居乐、碧桂园联合以255亿总价竞得广州亚运城项目,轰动业界,创造中国拍地史上地块***、总价***的奇迹。随后,中信、世茂联手加入,五大地产商共同投资成立了广州利合房地产开发有限公司,负责亚运城项目的开发建设。
    广州利合物业管理有限公司是广州利合房地产开发有限公司的全资子公司,公司拥有国家物业服务企业一级资质和丰富物业服务管理经验的资深专业管理团队,现有运动员村、媒体村、技术官员村、天誉、天荟五个物业服务中心。公司秉承"以人为本、服务至上”的企业精神,主要为亚运城业户提供全方位、高素质的物业管理服务。
    公司服务的“亚运城”规划总用地面积273.7万平方米,规划总建筑面积438万平方米,绿地率54.2%。亚运城的总体规划借鉴岭南传统生态居住格局,提出“生态簇团,择水而居”的理念,利用现有河网,以莲花湾为中心,沿水体布局商业、休闲及文化交流活动带。亚运城将建设成为一个完善的、高品质的人居环境示范区域,推动城市“南拓”发展。
    在利合物业人不懈的努力及广大业户大力关注支持下,“亚运城”先后荣获“交通安全社区”、“治安防范星级评定达标小区”称号。运动员村(1、2区)荣获“广东省物业管理示范住宅小区”、运动员村(3、4区)荣获“广州市物业管理示范住宅小区”殊荣。同时,公司以ISO9001:2015为标准,建立了ISO9001质量管理体系,并通过了SGS公司的认证,形成了以“客户为中心”的全过程高品质服务和追求持续改进的管理模式。
    公司自组建以来,始终坚持以打造具有独特历史象征意义的“亚运城”品牌为目标,以“真诚、规范、务实、创新”的企业管理理念,为业户提供专业、全面、优质的物业管理服务。
    我司现正处于快速发展成长时期,需要更多爱岗敬业的优秀员工加入到我们的团队当中。现诚邀具有良好职业素养的您加入“永怀理想与激情”的我们!


薪资福利:
1. 薪资福利:每年14薪+年终奖金。
2. 绩效奖金:(1)每年6月和12月根据个人表现的评核发放绩效奖金。
                 (2)每年12月,根据公司盈利及员工表现发放丰厚的年终奖金。
相当于一年14薪+年终奖金
3. 食宿:包吃住。
4. 社保公积金:入职即购买五险一金。
5. 上班时间:9:00 —12:00, 13:30-17:30,周末双休。
1. 免费体检:每年定期组织员工免费体检,项目全面,尽显公司人文关怀。
2. 员工活动:季度生日会,盛大而隆重的年会,派送精美的节日礼品。
3. 完善的假期:国家法定节假、带薪年假、婚假、产假等。
4. 专业培训:专业全面的培训体系,让您成为物业行业的佼佼者!
5. 公司地址:广州市番禺区石楼镇亚运城铁中路3号(天誉小区西门)
6. 联系电话:刘小姐:18127808597 陈先生:18127808591

联系方式

  • Email:zhaopin@lihepm.com
  • 公司地址:地址:广州市番禺区石楼镇亚运城铁中路3号(天誉小区西门)