广州招聘

工作要求：
1、需有淘宝天猫售后客服经验；
2、有高度耐心！为人诚实，热情，脾气温和！有良好的服务意识及高度责 任心，具有较强的沟通的能力！作为售后客服这些素质都是必须具备的！
3、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、熟练运用office及良好的文档写作能力；
6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
7、打字速度快，每分钟不低于60个，勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。

工作职责：
1.熟悉公司产品，处理日常店铺投诉维权，以及处理售后问题，解答客户提问并落实问题；
2.每天检查店铺后台退款中订单，以及店铺评价解释。

广州百正利信息科技有限公司，成立于2010年，10年来专注于将优质的进口葡萄酒带入国内，目前为圣芝（Suamgy）品牌大中华区总代理，拉菲品牌华南区优秀经销商，奔富品牌经销商，运营天猫、京东、唯品会等多家电商平台，致力于为消费者提供高品质的进口葡萄酒。

公司秉承“诚信、进取、创新、敬业”的经营理念，努力营造轻松活泼的团队氛围，尊重每位伙伴的个性。公司鼓励员工将自身发展与公司长期规划相结合，为员工提供的多种培训和发展的模式。

公司提供具有市场竞争力的薪资和完善的薪酬福利，对于核心人才，百正利正筹划建立长期激励政策，以便达成合作共赢。

公司福利如下：
1、提供午餐、交通、电话等相关补贴
2、员工定期进修培训
3、公司定期组织团体活动，每年组织一次旅游
4、带薪假期等其它福利
5、购买五险一金
6、电商平台活动奖金福利


地 址：广州市天河区中山大道中379号 联合社区（东区）4座4楼
公 车：BRT东圃镇站
地 铁：车陂站D出口