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游戏客服

广州市家庭医生在线信息有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  网络游戏

职位信息

  • 发布日期:2015-06-10
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理(非技术)

职位描述

岗位职责:
1、负责通过电话、论坛、邮件、QQ等工作平台来建立并维护与玩家的沟通服务;
2、负责公司各款游戏的线上玩家指导,在线答疑,玩家投诉等;
3、负责游戏论坛管理,策划论坛活动,提高论坛活跃指数;
4、负责玩家信息的收集、分类,玩家热点问题上报、跟进和反馈;
5、负责对内与各部门对接,对外与合作方资源对接,协调资源共同推进合作项目上线。

任职要求:
1、大专以上学历
2、热爱游戏、有1年以上的客服工作经验
3、熟练使用office系列办公软件
4、有良好的客户服务意识,能够承受压力,责任心强。

本岗位为子公司广州家庭医生在线移动新媒体科技有限公司招聘。

公司介绍

广州市家庭医生在线信息有限公司诚聘