英文客服主管
上海钜隆文化传播有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 餐饮业
职位信息
- 发布日期:2015-06-10
- 工作地点:广州-越秀区
- 招聘人数:1
- 语言要求:英语熟练
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服主管(非技术) 售前/售后技术支持主管
职位描述
工作内容
1、中英文接听电话或接收网络订单,根据客户要求在系统中做好订单并进行跟踪处理;
2、将合作餐厅菜单数据录入公司系统与网站;
3、协同其他部门做好客户维护工作;
4、有很好的客户服务意识,及时处理客人投诉。
5、做好客户服务部的管理工作
职位要求
1、善于沟通和协调、爱岗敬业,责任心强,勇于承担重任;
2、声音动听,具亲和力;
3、英语口语良好,普通话流利;
4、熟悉基本计算机操作技能;
5、有耐心和良好的协调能力
另:公司可以提供宿舍,配有空调,热水器
公司位置位于市中心,毗邻动物园南门地铁站,交通方便
随着公司业绩的增长,你将得到更好的回报
Job description
1.Receiving the call or website order, maintain the order in system and trace it.
2.Recording the menu data in the system timely
3.Assistant to do the customer's maintenance job
4.Good knowledge in customer's service. dealing with the claim timely
5.Manage the customer service department
Request
1.Being good at communication job, honest, responsible
2.Good voice and kindly speaking
3.Good oral English and excellent Mandarin
4.Be familiar with PC
5.Good coordinate ability and patience
1、中英文接听电话或接收网络订单,根据客户要求在系统中做好订单并进行跟踪处理;
2、将合作餐厅菜单数据录入公司系统与网站;
3、协同其他部门做好客户维护工作;
4、有很好的客户服务意识,及时处理客人投诉。
5、做好客户服务部的管理工作
职位要求
1、善于沟通和协调、爱岗敬业,责任心强,勇于承担重任;
2、声音动听,具亲和力;
3、英语口语良好,普通话流利;
4、熟悉基本计算机操作技能;
5、有耐心和良好的协调能力
另:公司可以提供宿舍,配有空调,热水器
公司位置位于市中心,毗邻动物园南门地铁站,交通方便
随着公司业绩的增长,你将得到更好的回报
Job description
1.Receiving the call or website order, maintain the order in system and trace it.
2.Recording the menu data in the system timely
3.Assistant to do the customer's maintenance job
4.Good knowledge in customer's service. dealing with the claim timely
5.Manage the customer service department
Request
1.Being good at communication job, honest, responsible
2.Good voice and kindly speaking
3.Good oral English and excellent Mandarin
4.Be familiar with PC
5.Good coordinate ability and patience
公司介绍
KK RABBIT FOOD DELIVERY SERVICE 是钜隆文化传播有限公司下属的一个分支机构,于2000年创建于上海,专注餐饮O2O,服务旅居在中国的外籍人士。专业的团队服务为我们赢得了丰富的客户资源与优质的合作餐厅。目前各大一线城市均设有分公司,公司拥有持续创新、简捷高效的文化环境,也是应届毕业生事业初期发展良好基石。现因业务拓展需要,广州客服中心诚招社会英才.公司网站 www.kkrabbit.com.cn.
联系方式
- 公司地址:环市东路11号润粤大厦A栋706
- 邮政编码:510000