广州招聘

工作职责：
1、通过QQ、电话、客服后台解答和处理用户反馈的问题；
2、监控游戏运行状态、QQ群玩家动态，维护游戏世界的正常秩序；
3、及时反馈和协助处理游戏异常状况，并与玩家做好沟通；
4、对工作流程以及游戏提出自己的改善建议，收集并整理玩家意见；
5、协助其他部门完成游戏推广、运营、宣传等工作。

任职要求：
1、大专以上学历，一年以上客服经验
2、熟练使用办公软件，打字速度不低于60个/秒；
3、热爱游戏行业，有志在游戏行业发展；
4、稳定、踏实、做事有责任心，服务意识良好；
5、游戏经验丰富，有手游经验更佳；
6、有游戏行业客服相关工作经验者优先考虑。

广州梦瑞网络科技有限公司是一家专注于国内外移动软件运营的公司。
依靠丰富、专业的运营经验与实力，为国内外软件用户带来高品质的客户体验，并致力打造成为一流的移动服务商。从手机游戏的发行、运营到营销各个环节，梦瑞配置完善，深谙国内IOS及安卓平台发行模式。
能够为产品提供良好的技术支持及运营方案，同时还有专业的客服，
为玩家提供贴心的服务，并凭借先进的技术、敢于创新的精神以及优秀团队服务得到了玩家的信任与支持。
目前，梦瑞预计在2015年发行数款重量级手游产品，将占据中国手游市场一席之地。
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本公司相关福利待遇如下：
1、享受国家规定一切法定假期；
2、依法购买社保；
3、员工享有带薪年假、婚假、产假等相关假期；
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