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应届毕业生英文客服/外贸客服

广州万傣国际贸易有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-12-21
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语熟练 普通话良好
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:电商专员  客服专员/助理

职位描述

长期招聘 英语专业毕业生优先!

岗位职责:

1、 主要负责eBay电子商务网上的售后服务,保持店铺的好评率和良好的信用度;

2、 处理客户邮件及查询, 提供售前售后咨询服务、订单追踪信息;

3、 为客户解决在产品使用时遇到的问题;

4、 与客户沟通,为客户提供售前售后服务,维护与客户的良好关系;

5、 处理客户投诉,对客户的退换货进行妥善处理。


任职要求:


1、英文读写熟练,CET4或同等水平,CET6 专八 优先考虑;


2、1年以上ebay、amazon或其他网络零售平台经验;优秀应届毕业生也可以优先考虑。


3、有责任心,学习能力强,具备分析和解决问题的能力;


4、能承担一定的工作压力。


我们一直在努力提高员工福利待遇:


1、五天八小时工作制;

2、享受国家法定节假日、带薪年假、丧假、婚假、男员工陪产假等有薪假期;

3、按规定为员工购买社会保险(养老、医疗、失业、工伤、生育)

4、提供极具竞争力的薪酬,底薪+绩效奖金

5、组织丰富的员工活动:每月聚餐活动

6、更多福利待遇将随公司发展逐步完善。


我们的宗旨是,一起努力创造快乐工作模式!

公司介绍

本公司主要从事电子产品(如平板电脑,投影仪,手机等)的进出口贸易.欢迎对电子商务以及电子产品有兴趣的朋友加入。