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客服运营专员

广州隆德信息科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2015-06-27
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

工作职责:
1、为客户提供专业的咨询意见,帮助客户提升推广效果;
2、提升客户续费率,并完成公司下达的业绩任务;
3、主动培育客户正确地使用搜狗推广,帮助企业客户制定有效推广方案,维护客情关系,提高客户满意度;
4、回复用户日常的问题咨询,指导和培训企业客户的后台维护人员;

任职要求:
-大专以上学历,较强的自我完善及学习能力;
-有一年以上的电话销售或电话客服工作经验优先考虑;
-对网站推广感兴趣,熟悉网站运营和推广的各种方式;
-具备良好的沟通能力与亲和力,能够独立与用户沟通,并具备总结问题和解决能力;
-接受工作挑战,并能承受较大的工作压力;
-懂基本电脑操作

薪酬福利:
1、薪酬待遇=具有市场竞争力的薪酬+五险+住房补贴+季度旅游+节日福利礼品+广阔的晋升空间。
2、依法享受国家法定节假日及带薪假期;
3. 标准工作周时间:一周五天工作制。
4、标准工作日时间:8:30-12:00 ,13:30-18:00,中午休息1.5小时。
5、办公环境优越、交通便利

公司介绍

   广州隆德信息科技有限公司(Guangzhou Longde Information Technology Co., Ltd.)成立于2002年初,至今已拥有16年专业互联网品效广告运营及推广经验,曾先后与腾讯、有道、新浪、搜狐、网易、搜狗、21CN等结为紧密的合作关系,已成功为国内过万家企业提供过网络推广服务。是华南互联网行业领先的整合网络营销运营服务商之一,且于2016年荣获“广东省高新技术企业”称号!
      公司以移动互联网整合营销广告服务和品牌企业应用产品营销为核心业务,目前拥有自主研发的DSP程序化购买云销推广平台、整合门户网站(搜狐、腾讯、新浪、网易)、搜索门户(搜狗、百度、360、神马)及信息流(众盟、优土、爱奇艺、陌陌、一点资讯、凤凰网、品友大算盘……)等众平台资源和国内5000家以上的优秀网站的广告资源,形成一个日广告显示量超过50亿次以上的超大型互动广告联播网络。通过我们广告运营中心的精心策划、管理,对企业广告主的广告起先优化,以最大化地将企业每个广告显示和点击转化成营销效果进而转变为自己的收入。同时提供新浪、腾讯、搜狐、网易近千家知名网站软文(媒体)发布。

联系方式

  • Email:wuxian@longde.co