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网络客服/QQ客服

广州汉源保健品有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2015-06-11
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:5
  • 学历要求:高中
  • 语言要求:普通话精通
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

【职责描述】:
1、无需外出,公司提供资源,负责对客户提供售前咨询服务,促成客户购买并提高客户满意度;
2、接听客户电话或网络咨询,及时准确的处理客户订单;
3、收集客户的意见和建议,促进用户体验优化;
4、根据每月销售情况提成

【薪酬待遇】:
1,现人均工资在5000-6000元
2, 周末免费水果+月休四天+法定假日
3,完善的培训机制,可学到终生受用的知识,岗前培训约1周,学到系统的客服技能(沟通技巧,访问技巧,情绪压力管理),并会由专业老师教授专业的产品知识
4、良好的晋升体系,全方位提升个人能力。
5,公司业务具备高速发展性,个人提升空间大

【任职资格】:
1、语音甜美; 有耐心、工作踏实,对待客户有亲和力;
2、有1年以上化妆品/保健产品电话/网络客服销售者优先

公司介绍

公司专注美容美体产品产品电子商务运营,我们秉承奉献健康之美的服务理念,以天然品质和优良功效,结合与时俱进的潮流趋势,为消费者提供优雅、健康、和谐的美容美体产品和服务。