广州招聘

岗位职责：
1. 通过Email等线上工具解答ebay网店客户的产品、物流问题；
2 .妥善处理客户投诉与纠纷，提高账户好评率，保持账号良好运行状态；
3. 整理及汇总邮件文档，定期分类整理收到的客诉和反馈并及时上报，对于提出频次较高的问题建立回复文档并及时更新；以便提高团队效率和整体协调能力；
4. 完成上级安排的其他工作；

任职要求：
1、大专或以上学历，英语六级或英语专业四级以上，1年以上ebay、亚马逊、速卖通等平台客服相关工作经验，；
2、熟悉ebay电子商务平台，具良好的英语读写能力，熟练商务信函写作（能与国外客户无障碍进行邮件和电话沟通）；
3.、工作积极主动，沟通能力强，,性格温和有耐心，执行力强、责任心强。

福利：底薪+全勤奖金（150）+提成奖金+五险+8h单双休制+年终奖+带薪年假+国家法定假期（另婚假、产假、陪产假、丧假等）+每年2次旅游/拓展训练+部门活动聚餐+生日礼金+节日礼金+免费提供中餐+年度调薪+带薪培训+工龄奖

广州安盟贸易有限公司是一家专注于跨境贸易B2C电子商务公司，拥有一支超过百人的年轻精英团队，深耕于eBay、Amazon、速卖通等第三方平台，用优质的产品和悉心的服务赢得了第三方平台和广大顾客的赞誉。
企业使命：把中国的优质商品，优质供应链带到全世界
企业愿景：成为全球客户满意***别的公司
发展战略：以客户体验为导向，为用户创造价值
企业价值观：不忘初心、诚信、平等、分享、创新、追求卓越、以客户为中心
安盟公司所有的中高层领导，都是伴随着安盟公司的成长而一起成长起来的，在安盟公司未来更加快速的发展中会需要更多的人才，同时也为大家提供了更广阔的舞台，让大家在这个舞台上实现自己的人生价值！