保险理赔专员
广州市长枫汽车销售服务有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件 租赁服务
职位信息
- 发布日期:2015-05-22
- 工作地点:广州-海珠区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:2年
- 学历要求:中专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:保险理赔
职位描述
岗位职责:
1、 负责保险理赔业务接待工作,完成经理下达的任务指标:
2、 接到客户遇险保安信息后,及时组织安排外出救援服务;
3、 负责对进厂承修的车辆进行详细登记,整理有关保险索赔的文件及手续,核对保险手续是否完备;
4、 认真听取客户陈述,如果需要可请技术部共同诊断,与客户及车间协商制定工期;
5、 与各保险公司配合和衔接,积极配合保险公司做好事故车定损、理赔工作,跟踪事故车维修进度,确保按时交车;
6、 对检验合格的竣工车辆及时准确核算材料费、工时费及其他费用,办理结算手续;
7、 提高服务理念和客户满意度;
8、负责处理客户投诉、客户抱怨,及时反馈信息;
9、维护老客户,发展新客户,擅长业务拓展;
任职资格:
1、 熟悉汽车4S店车辆保险、事故车理赔等流程,与各保险公司、交警队有良好的接洽关系,丰富的人脉;
2、擅长业务拓展。
3、有事故车辆外联工作经验者优先考虑。
4、有汽车维修行业从事服务顾问优先。
工作时间:9:00-18:00(大小周休息,提供工作餐)
工作地址:广州市海珠区桥头大街232号。(正对新滘对隧道口车站)
1、 负责保险理赔业务接待工作,完成经理下达的任务指标:
2、 接到客户遇险保安信息后,及时组织安排外出救援服务;
3、 负责对进厂承修的车辆进行详细登记,整理有关保险索赔的文件及手续,核对保险手续是否完备;
4、 认真听取客户陈述,如果需要可请技术部共同诊断,与客户及车间协商制定工期;
5、 与各保险公司配合和衔接,积极配合保险公司做好事故车定损、理赔工作,跟踪事故车维修进度,确保按时交车;
6、 对检验合格的竣工车辆及时准确核算材料费、工时费及其他费用,办理结算手续;
7、 提高服务理念和客户满意度;
8、负责处理客户投诉、客户抱怨,及时反馈信息;
9、维护老客户,发展新客户,擅长业务拓展;
任职资格:
1、 熟悉汽车4S店车辆保险、事故车理赔等流程,与各保险公司、交警队有良好的接洽关系,丰富的人脉;
2、擅长业务拓展。
3、有事故车辆外联工作经验者优先考虑。
4、有汽车维修行业从事服务顾问优先。
工作时间:9:00-18:00(大小周休息,提供工作餐)
工作地址:广州市海珠区桥头大街232号。(正对新滘对隧道口车站)
公司介绍
“广州市长枫汽车销售服务有限公司”是广州高标准的江淮4S店。我们位于广州市海珠区科韵路新滘东路交界东侧(琶洲大桥南侧),交通便捷、地理位置优越,拥有整套现代化维修检测设备,集整车销售、售后服务、配件供应以及信息反馈于一体,同时提供24小时紧急救援及全方位服务。
联系方式
- 公司地址:广州市海珠区北山村桥头大街232号101房。(新滘东隧道口站旁)
- 邮政编码:510000