客服专员
广州耀阳贸易有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:批发/零售
职位信息
- 发布日期:2015-05-22
- 工作地点:广州-越秀区
- 招聘人数:1
- 工作经验:1年
- 学历要求:中专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
一、工作职责
1、利用淘宝旺旺、QQ等在线解答客户问题,促成交易;
2、了解客户的需要,通过有效的沟通,保证客户开心,满意;
3、处理电商平台铺客户订单,帮助客户查询跟踪物流情况;
4、积极处理售后问题;
5、对新近商品了解和熟悉;
二、任职要求:
1、中专以上学历;
2、熟练运用电脑办公软件;
3、热爱时尚,热爱电子商务,热爱淘宝;
4、责任心强,具团队合作精神;
5、以客户为中心,全心全意的为客户服务。
6、熟悉3C类产品(手机等)、家电产品网络销售经验优先
1、利用淘宝旺旺、QQ等在线解答客户问题,促成交易;
2、了解客户的需要,通过有效的沟通,保证客户开心,满意;
3、处理电商平台铺客户订单,帮助客户查询跟踪物流情况;
4、积极处理售后问题;
5、对新近商品了解和熟悉;
二、任职要求:
1、中专以上学历;
2、熟练运用电脑办公软件;
3、热爱时尚,热爱电子商务,热爱淘宝;
4、责任心强,具团队合作精神;
5、以客户为中心,全心全意的为客户服务。
6、熟悉3C类产品(手机等)、家电产品网络销售经验优先
公司介绍
广州耀阳贸易有限公司秉承中国通信服务“信息化领域(TMT,科技、媒体和通信)价值链上的生产性服务业主导者”的战略定位,结合企业专业方向,面向科技、媒体和通信产业,以市场为导向,通过网络化经营和定制化服务为广大客户提供专业化、立体化、个性化的服务,做“增值型的通信渠道服务商”。经营范围包括:商品批发与零售,以营销服务、信息增值为两大主营业务。公司拥有通信终端销售网络、信息服务平台等资源,实力雄厚,专业经验丰富,是最具综合实力的通信渠道服务商。
广州耀阳贸易有限公司合作客户包括:iphone,三星,华为,努比亚等知名品牌。
广州耀阳贸易有限公司合作客户包括:iphone,三星,华为,努比亚等知名品牌。
联系方式
- 公司地址:越秀区东华南路178号湖景华厦2106
- 邮政编码:510000