广州招聘

一、工作职责 
1、带领并协助员工完成公司下达的各项考核指标及任务的完成
2、员工内部培训和辅导新员工，确保其对公司产品和业务知识的熟悉了解 
3、部门员工心态的把控，宣导公司文化和打造激情，正能量的工作氛围。
4、通过循环N+1，提高客户转化率，督促并协助客服专员按计划完成工作量、挑战计划。
5、公司内部各部门工作的协调、处理客户各种需求及投诉
客服专员、客服团队的数据分析，分析客服团队发展趋势问题。

二、任职资格
基本条件：25岁以上 
性格品质：正直、诚实、踏实，有原则性和责任心 
硬性条件：大专或以上学历，3年以上工作经验 
专业技能：
1、投诉处理能力及二次开发能力 
2、较强的领导能力和数据分析能力 
3、较强的沟通、协调及组织能力 
其他要求：
1、市场营销、电子商务及相关专业优先；
2、团队利益至上，拥有优良的文化价值观、有理想、有激情，希望借助创业平台成就梦想者优先

                                        关于DID企业服务平台
     DID企业服务平台是由广州市八方点巨信息科技有限公司运营的一站式企业综合服务平台，平台品牌定位“为创业而生”。公司前身是专注于企业通讯增值服务，创业多年来为珠三角30000多家中小微企业提供通讯服务，曾服务像同湘会、东亚集团、东风汽车、源傲创投、广东国药等珠三角有影响力的企业。
     DID企业服务平台在“大众创业、万众创新”的时代背景下，致力于为广大创业者提供创业基础配套服务，帮助创业者在创业路上少走弯路、高效配置资源、解决专业问题、有效使用资金，真正的实现“一人创业，万人齐帮”的商业环境。DID企业服务平台，为创业者对接从公司成立到发展状大所需的优质第三方服务，平台提供全方面，全周期，全跟踪，全担保的平台服务，节省创业者的时间，降低创业成本。
     DID企业服务平台，以“关爱创业的点点滴滴”为己任，是创业者的守护神，全创业周期，全业务周期，都有DID在身后为创业者全跟踪服务，为通过平台办理的各项企业服务业务提供服务品质担保。有效保障创业者创业安全性，让创业者把更多的精力放到自己的创业项目上去。
     目前平台以“波士会”为核心，其服务项目：波士开讲、老板好秘书、波士圆桌会、波士游玩圈。以群策群力，解决创业实际问题为中心，集合获投创业大咖、专业投资导师、大型集团负责人为导师团队，为企业老板和创始人提供学习探讨、社交娱乐、商务合作的高质量互助创业社群平台。
     公司有着“不择细流，才能容纳百川，归入大海”的广阔心胸，欢迎志同道合以“常人”自居的有志之士，加入到我们的团队中来。
    用你的点子，点燃你的激情；
    用你的创意，创造你的奇迹；
我们期待你的加入！