客服专员
广州市宇翔航空服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:航天/航空
职位信息
- 发布日期:2015-05-21
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:1年
- 学历要求:中专
- 语言要求:粤语良好
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) VIP专员
职位描述
岗位职责:
1、客户服务及联络沟通工作,维护好现有客户的关系;
2、负责更新和完善、整理、客户资料信息的归类工作;
3、负责管理客户合作合同时限及续签提醒;协助相关部门办理续签合同等相关工作;
4、做好上级领导交办的其他工作。
岗位要求:
1、懂得接待礼仪,谈吐清晰;具备良好的沟通表达能力;
2、对客户的建议能够及时反馈,并且记录备案;
3、具亲和力,善于倾听,良好的心理素质,有团队合作精神;
4、22-28岁,形象气质佳,责任心强;
5、有机票行业相关工作经验者优先考虑。
1、客户服务及联络沟通工作,维护好现有客户的关系;
2、负责更新和完善、整理、客户资料信息的归类工作;
3、负责管理客户合作合同时限及续签提醒;协助相关部门办理续签合同等相关工作;
4、做好上级领导交办的其他工作。
岗位要求:
1、懂得接待礼仪,谈吐清晰;具备良好的沟通表达能力;
2、对客户的建议能够及时反馈,并且记录备案;
3、具亲和力,善于倾听,良好的心理素质,有团队合作精神;
4、22-28岁,形象气质佳,责任心强;
5、有机票行业相关工作经验者优先考虑。
公司介绍
广州市宇翔航空服务有限公司是集国际、国内机票销售,酒店、旅游度假产品预订于一体的航空销售网络服务公司。为客户提供个性化、会员制、机场换登机牌的全方位服务,以贴身服务的理念推出预订服务确认短信息、网上结算、积分等增值服务,是目前中国规模***的综合性商旅服务公司之一。历年均获七大航的销售金、银嘉奖,并为国际航协的重要成员,是四大航国际国内票一级代理。除自有营业网点、机场柜台外,现有销售系统平台加盟商300余家公司。
公司以“团结至诚、服务至真”为经营理念,以统一的服务标准、广泛的服务网络、专业的服务水准为基础,以便捷、品牌服务为特色吸引顾客,以雄厚的技术力量整合各种商旅产品资源信息,利用先进的电子商务平台精心打造专业化、体系化、国际化的一流商旅信息服务品牌。
公司以“团结至诚、服务至真”为经营理念,以统一的服务标准、广泛的服务网络、专业的服务水准为基础,以便捷、品牌服务为特色吸引顾客,以雄厚的技术力量整合各种商旅产品资源信息,利用先进的电子商务平台精心打造专业化、体系化、国际化的一流商旅信息服务品牌。
联系方式
- 公司地址:地址:span白云区机场路585号鹏景大厦十楼1003