广州 [切换城市] 广州招聘广州客服及技术支持招聘广州客服专员/助理(非技术)招聘

客服助理(花都)

广州市万科物业服务有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2015-06-10
  • 工作地点:广州-花都区
  • 招聘人数:3
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  物业管理专员/助理

职位描述

工作职责:
1、直接或间接地为客户提供服务,接受客户报事并及时高效地做出反馈;
2、对辖区客户关系进行维护,建立并保持与客户的良好关系;
3、有效搜集与挖掘客户需求,不断优化与创新物业服务体验。
任职资格:
1、本科及以上学历,物业管理、酒店管理、行政管理等相关专业优先考虑;
2、形象气质佳,具备较强的亲和力和感染力,服务意识强;
3、语言表达能力强、思维逻辑清晰,工作积极主动,执行能力强。
工作地点:白云、花都、黄埔、番禺、荔湾、南沙等区,具体可面谈。

公司介绍

万科物业发展有限公司(简称万科物业)是万科企业股份有限公司下属子公司,成立于1990年,专注住宅物业服务、商写物业服务、开发商服务、资产服务、楼宇智能化服务和生活服务六大业务单元的综合性物业公司,中国物业管理行业的领跑者。

万科物业致力于让更多用户体验物业服务之美好。围绕房产售后市场,公司从管理向交易和服务延伸,积极推动市场化运作,打造互联网信息技术平台,促进万科物业行业升维。截至2016年底,万科物业已布局中国65个最具发展潜力的大中城市,服务项目共计超过1800个,合同面积超过3.56亿平方米,服务361万户家庭,超1075万人口,在管资产突破5.59万亿元,在职员工人数约4.7万名。

自1990年承接***个物业项目以来,万科物业始终坚持“安心、参与、信任、共生”的核心价值观,持续为客户提供专业优质的物业服务。通过多年的努力与不断创新,万科物业在行业内确立了领跑地位。2010年至2015年,万科物业连续6年蝉联由中国指数研究院评选的中国物业服务百强企业***名。2011年,中国物业管理协会开始评比全国物业服务企业综合实力百强,2011年、2013年、2015年万科物业连续三届蝉联榜首。2016年,中国指数研究院与中国物业管理协会合并评选,万科物业荣获中国物业服务百强企业***名。

2018,与美好同行,我们期待与更多合作伙伴结盟同行,立志让更多用户体验到万科物业服务之美好。

联系方式

  • Email:chenyl38@vanke.com
  • 公司地址:天河区华观路万科智慧商业广场B1栋10楼 (邮编:510000)