广州招聘

岗位职责：
1、负责400热线关于婴幼儿营养、健康、护理方面的咨询、产品使用疑问、积分及优惠信息查询、建议、投诉服务等问题，为消费者提供专业、准确的解决方案。
2、建立育儿知识体系，协助撰写育儿护理知识文档。
3、协助管理客服部门的日常事务工作。

任职要求：
1、从事过客户咨询或销售服务工作，曾在呼叫中心、早教、奶粉、幼儿医生等领域从业者的优先考虑；
2、专科或以上学历，护理、营养、妇幼、预防医学类专业优先考虑；
3、普通话标准，善于沟通，语言表达能力强，有亲和力；
4、工作责任心强，具备良好的服务意识及团队合作精神；
5、有育婴咨询工作经验者优先。

   广州诗幼乐生物科技有限公司是全权负责新西兰***制药级乳品厂（GMP Dairy Limited）旗下之诗幼乐（Seyala）奶粉品牌运营的中国总公司。公司秉承“为中国宝宝引进天然、优质奶源；安全、科学配方的好奶粉”的理念，把有“世界上最后一片净土”之称的新西兰的优质奶粉品牌-Seyala系列奶粉带入中国。

   GMP Dairy Limited ，是新西兰与澳大利亚***的制药厂商，是TGA（澳大利亚联邦药品管局）MEDSAFE(新西兰药品安全管理局)认证的一家跨国制药企业，专业的技术团队保证了每一个产品的质量。一流的设备，全新的药厂级净化车间，每个环节都采用世界***的生产设备。

    在中国销售的Seyala产品，都通过新西兰食品安全局和中华人民共和国出入境检验检疫局的双重检验并颁发卫生证书，确保品质保证。诗幼乐是2017年首批通过婴幼儿奶粉配方注册制的进口品牌。

公司核心理念：质量是生命，市场是方向，为中国宝宝引进最优质的食品
公司使命：为客户创造价值，为员工创造未来，为公司创造效益
公司服务理念：客户满意是检验我们工作的***标准

020-38218819-801