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客服专员/助理(非技术)

广州艾美服装有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2015-05-21
  • 工作地点:广州-荔湾区
  • 招聘人数:3
  • 工作经验:2年
  • 学历要求:高中
  • 语言要求:普通话
    粤语
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:

1.了解客户的需要,通过有效的沟通,促成客户下单;

2. 及时处理客户订单,协助货品与辅料的出货;

3. 积极处理售后问题,及时跟踪和解决负面评价;

4. 维护与客户良好的合作关系,及时进行客户资料的整理;

5.负责产品相关信息的收集整理;

6.按时分析、制定货品报表,并提升相关领导;

7.收集与反馈客户的意见,并及时转达相关领导。


职位要求:

1.普通话标准,口齿清楚,优秀的语言表达能力和沟通能力;

2.具有超强的销售意识和一定的营销技巧,较好的人际沟通能力,以及突发事件 的妥善处理等应变能力;

3.具有良好的客户服务意识,工作主动热心、耐心细心,善于发现问题,分析并 能及时解决问题;

4.熟悉电脑办公软件操作,有客服工作经验;

5.能融进团队,共同提高服务质量,注重团队协作能力,有强烈的责任心和团队 精神,保证团队工作的正常进行;

公司介绍

广州艾美服装设计资讯有限公司--Guangzhou aimei Garment Co., LTD
 
我们不求大但求强,诚心寻找合适艾美文化价值的员工。
广州艾美服装设计有限公司相信,企业唯有维持良好与创新的经营,努力追求永续,才能长期服务顾客、照顾员工,让公司的员工对未来有信心,因着经营者对公司员工的社会责任,也使公司员工对公司有希望的未来。 。
公司额外保障福利:工作时间达到一定阶段公司提供商业意外保险及意外医疗保险。
公司年度营利后额外福利:员工分红制度,一年至少两次员工旅游(依年度业绩绩效决定)
简历投递邮箱:hanba@126.com

我们婉拒吃不了苦的草莓族,也婉谢不能主动积极的啃老族,来了只是浪费双方的时间及精神。


联系方式

  • Email:hanba@126.com
  • 公司地址:广州市荔湾区芳村大道东25号
  • 邮政编码:510000
  • 联系人:刘先生