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游戏客服

广州万祺网络科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:网络游戏

职位信息

  • 发布日期:2015-05-21
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理(非技术)

职位描述

职位描述:
1. 网络上解答和处理玩家反馈的游戏问题;
2. 监控游戏运行状态,维护游戏世界的正常秩序;
3. 及时反馈和协助处理游戏异常状况,并与玩家做好沟通;
4. 对工作或产品问题进行反馈并提出改进建议;
5. 提供运营服务,处理运营问题,研究运营数据,提升运营质量;
6. 了解用户需求,用心为每一位玩家提供周到的服务。
任职要求:
年龄:学历:大专
1. 专科及以上学历,专业不限,有呼叫中心接入或外呼经验、电话销售经验优先;
2. 热爱游戏,了解各类游戏玩法,对手机游戏有一定了解优先;
3. 优秀的团队合作精神,善于沟通,乐于助人,有较强的逻辑思维能力和问题分析能力;
4. 具备良好的学习能力,善于学习和掌握新技能,有创新精神;
5. 思维敏捷,善于表达自己的观点和意见;
6. 具备良好的服务意识,能承受较大的工作压力;
7. 打字速度块,60字/分钟以上;

公司介绍

   广州久久信息科技有限公司(万祺网络),成立于2006年,是一家老牌的、信誉极好的游戏运营、发行公司,目前在游戏公会行业排名前三强,拥有2层、3200平米全新装修的办公场地,有桌球室、乒乓球室、跑步机等休闲娱乐设施!

   公司旗下拥有国内领先的游戏平台(www.99yx.com)。凭借着强大技术实力和运营能力,99yx游戏平台自上线至今,一直稳步发展,与腾讯、网易、盛大、巨人等国内游戏巨头强强联手,推广运营多款热门游戏产品。我们的技术研发团队布局了多条产品线,不定期出S级大作,本着“久久游戏、快乐久久”的服务理念,全力打造一个绿色、健康、诚信的游戏平台。

   公司拥有资深的管理团队、精细的产品运营体系、丰富的推广渠道资源、专业的技术研发团队。核心成员均年轻有活力,敢于创新,并拥有多年游戏行业从业经历,具有敏锐的市场洞察力。我们“以人为本,人才至上”的管理理念,建立完善的管理体系,重视员工技能提升与职业训练,提供良好的工作环境与氛围,对员工职业生涯提供规划指导,让员工选择一份工作时选择了自己的事业,让员工与公司共同进步共同发展。

   我们年轻,富有激情,在游戏这个世界里拥有共同的梦想。无论您是怀念传奇的70后、还是疯狂爱好PS机的80后,还是LOL的90后,为了能成为您游戏世界的小伙伴,我们一直在创新、进步!

联系方式

  • 公司地址:地址:b广州市天河区棠东东路41号韵泰商业广场A栋3楼全层