广州招聘

岗位职责：
1、店铺评价体系的管理；
2、负责淘宝客服，配货及订单全程跟踪，公司客服人员的销售技巧和客户服务的培训，会打单、懂得统计数据报表。
3、处理淘宝的交易纠纷问题,能站在双方的立场去合理的解决问题。
4、有淘宝网店工作经历优先。
5、收集客户信息，妥善处理客户不满及意见、建议，提升客户再次购买率；
6、熟悉淘宝本岗位的职责，能统筹安排好岗位人员的工作，提升客服工作效率；

任职要求：
1、熟悉淘宝网，有1年以上的淘宝网店客服工作经历优先；
2、打字速度快（75字/分以上），有一年或一年以上客服主管经验和网上购物习惯；
3、勤奋敬业，吃苦耐劳，具备良好的团队精神，能承受高压力工作；
4、具备良好的心理素质，工作态度积极乐观，有开拓进取精神和新客户开发能力；
5、较强的责任心和团队意识，优秀的组织和协调能力；
6、良好的沟通能力，能吃苦耐劳，并能承担工作压力；
7. 女性优先，可长期稳定工作，短期打工、频繁跳槽者勿扰。

广州市比莉华鞋业有限公司成立于1993年，是一家集研发、设计、生产、销售为一体的经营实体。在企业稳健发展的道路上，公司完善和建立了一支高素质的经营管理队伍，自2001年开设第一间比莉华专卖店以来，迅速在以华南地区各大城市开设了300多间加盟店。2006年，比莉华荣获鞋业“广东真皮女鞋十强”称号。
目前“比莉华”品牌市场占有率、品牌知名度居广东同类产品前列。雄厚的实力，创新的品牌发展运营模式，结合名师的精湛设计，采用国际先进生产设备，吸取欧洲精湛制作工艺的生产，使得比莉华产品以选料考究、做工精细、款式新颖、穿的舒适美观，以及卓越的顾客服务，成为消费者心目中首选的女鞋品牌之一。
公司提供免费食宿，提供良好的薪酬福利待遇和发展平台，期待您的加盟，以共谋发展。
乘车方式：可在越秀公园、三元里、北站、三元里大道北乘坐555路公车到总站（云宵楼），下车后卡尔文大酒店路口直走300米即到,或地铁二号线白云文化广场站转421到比莉华鞋业门口下车。