广州招聘

岗位职责
1、高层管理职位，负责服务中心全面运营；
2、负责所辖员工业务水平的培训，以提高服务质量，保证各项活动顺利开展；
3、制定服务质量标准，保证工作流程化、标准化、规范化；
4、负责策划组织各项大型活动，丰富会员的文化生活；
5、负责组织会员的农家乐活动；
6、负责处理投诉事件、重大事件和突发事件，维护活动场地的秩序和客人的安全，保持活动场地优雅文明和高雅格调；
7、回答客人的一切询问，并向客人提供一切必要的协助和服务；
8、建立并保持同广大宾客的良好关系；
9、能完成上级领导交办的其他工作事项。

任职资格
1、具有大专及以上学历，企业管理、公共关系等相关专业者优先；
2、从事过各种服务主管，具有服务行业相关专业知识及培训经验，或其他相关领域从业经验者优先；
3、具有优秀的团队建设和管理能力，良好的沟通能力、协调能力、执行能力；
4、具有高度的责任心和客户服务意识，亲和力强、有耐心、有爱心、热爱养老事业，能够站在客户角度不断改进自己工作；
5、年龄为30～55岁，男女不限。

侨园集团，23年历史，注册资本金1亿元。前生渡边集团，创办于1989年。主要从事商业地产投资开发的衍生产品，连锁度假酒店产业、养老服务产业、连锁写字楼产业、高端会所餐饮产业以及文化传媒产业。侨园集团横跨中美两地，总部分别设在中国上海和美国洛杉矶。在中国的投资经营项目以上海为中心，辐射长三角。在洛杉矶、上海、苏州、杭州、北京、桂林、云南、内蒙古等地投资数亿元建有多家会员制连锁养生度假酒店。经过20多年的发展历程，侨园集团产业价值链不断提升和创新。

广州侨园养老服务有限公司，是步入老龄社会的新兴朝阳产业，注册资本金400万元，广州侨园养老是侨园企业发展从辉煌走向新的辉煌的开始。
“广州侨园养老”以“老有所乐”为终极目标。用各类喜闻乐见的主题娱乐模块、休闲旅游模块、养生健康管理等多种模块构建出一个全方位、高品质、多元化、专业化的长者快乐服务平台，让老人在“侨园长者快乐俱乐部”这个平台中去寻找自我，提升自我，放飞自我。丰富老年人的晚年时光、内心世界和精神生活，远离孤单和寂寞，在精神上重新回归社会主体，全面提升退休后的生活品质。
广州侨园养老的使命
真诚 要有真诚的关爱之心，用心与会员沟通；不急功近利，不欺瞒会员。
严谨 极其需要专业态度、服务态度严谨。 协作 协作注重培养、发展与业内各专业领域机构、人士的友好协作关系；与同业竞争者保持友好竞争、协作乃至双赢的伙伴关系，共同促进养老事业的迅速发展；
开拓 共同促进养老事业整体的持续、良性发展。