销售客服(电商)
广州蓝色智火广告有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:广告 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2015-05-22
- 工作地点:广州
- 招聘人数:若干
- 学历要求:中专
- 语言要求:普通话良好
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
(1)通过在线与电话与客户进行沟通,解答客户对产品的咨询,引导购买意向客户群;
(2)向购买产品客户提供售后指导服务;
(3)处理订单,并跟进订单的收发状况;
(4)负责处理客户投诉及各种问题的解决,及时反馈问题,提出建议,提高客户满意度;
(5)定期参加公司培训,总结出现的问题及寻求解决方案,以达到减少客户投诉率;
任职要求:
(1)中专以上学历,有电话销售经验;
(2)普通话流利,沟通能力强,善于沟通;
(2)熟悉互联网,有团队协作能力,能够承受工作上的压力;
(3)熟练掌握办公软件,有电商或互联网经验优先;
(1)通过在线与电话与客户进行沟通,解答客户对产品的咨询,引导购买意向客户群;
(2)向购买产品客户提供售后指导服务;
(3)处理订单,并跟进订单的收发状况;
(4)负责处理客户投诉及各种问题的解决,及时反馈问题,提出建议,提高客户满意度;
(5)定期参加公司培训,总结出现的问题及寻求解决方案,以达到减少客户投诉率;
任职要求:
(1)中专以上学历,有电话销售经验;
(2)普通话流利,沟通能力强,善于沟通;
(2)熟悉互联网,有团队协作能力,能够承受工作上的压力;
(3)熟练掌握办公软件,有电商或互联网经验优先;
公司介绍
广州蓝色智火广告有限公司
蓝色智火于2009年由行内领先的资深团队组建而成,公司主要集互联网广告营销,数字媒体运营,品牌广告资源管理,网络公关,品牌策划,电子商务运行等一体的专业新型互联网营销公司。
开创至今,蓝色智火凭借强势的媒体资源,经营着全国几千家媒体,是全国众多一流媒体的战略合作伙伴,在行业中具有较高的知名度和影响力。公司客户涵盖了化妆品、金融财经、汽车房产、医药保健、服饰等领域,拥有强大的客户资源和优势的媒体资源,为广告客户提供合理、高效的传播方案,及全面的媒体营销策划。
蓝色智火的团队拥有多年的媒体从业经验,专业的媒介团队、一流的服务、富有创意的策划、精湛独到的文案、强大的客户执行力,为广告主,网站主和战略合作伙伴提供最专业的互联网营销服务。
随着公司的高速发展,公司现面对社会公开、高薪招募贤才。我们将为录取的员工提供良好的发展空间、培训机会和具有竞争力的薪酬福利待遇。现业绩发展迅速,诚邀有志同仁加盟。
蓝色智火于2009年由行内领先的资深团队组建而成,公司主要集互联网广告营销,数字媒体运营,品牌广告资源管理,网络公关,品牌策划,电子商务运行等一体的专业新型互联网营销公司。
开创至今,蓝色智火凭借强势的媒体资源,经营着全国几千家媒体,是全国众多一流媒体的战略合作伙伴,在行业中具有较高的知名度和影响力。公司客户涵盖了化妆品、金融财经、汽车房产、医药保健、服饰等领域,拥有强大的客户资源和优势的媒体资源,为广告客户提供合理、高效的传播方案,及全面的媒体营销策划。
蓝色智火的团队拥有多年的媒体从业经验,专业的媒介团队、一流的服务、富有创意的策划、精湛独到的文案、强大的客户执行力,为广告主,网站主和战略合作伙伴提供最专业的互联网营销服务。
随着公司的高速发展,公司现面对社会公开、高薪招募贤才。我们将为录取的员工提供良好的发展空间、培训机会和具有竞争力的薪酬福利待遇。现业绩发展迅速,诚邀有志同仁加盟。
联系方式
- 联系人:何小姐
- 传真:(020)37606735
- 电话:(020)29105128