客服专员/助理(非技术)
广州珍昌园贸易有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:多元化业务集团公司 农/林/牧/渔
职位信息
- 发布日期:2015-06-27
- 工作地点:广州-南沙区
- 招聘人数:若干
- 学历要求:中专
- 语言要求:粤语熟练
普通话精通 - 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;
5、熟悉办公软件基本操作。
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;
5、熟悉办公软件基本操作。
公司介绍
天下配菜控股集团,下属已建立广州珍昌园食品科技有限公司、广州市天大电子商务有限公司、广州朗团农业科技有限公司、广州购菜商贸有限公司4家子公司。自成立之日起,立志于改善广大人民饮食健康,为都市人民提供原生态食材,秉持“美味、健康、安全、便捷”事业精神,让天下没有难做的菜,让天下没有不放心的菜!
天下配菜控制集团,主张“事业共创、利益共享”的经营价值观,热诚欢迎有志之才加盟,共绘蓝图。
天下配菜控制集团,主张“事业共创、利益共享”的经营价值观,热诚欢迎有志之才加盟,共绘蓝图。
联系方式
- Email:867399854@qq.com
- 公司地址:上班地址:广东省台山市端芬镇上泽村委办公楼一楼