广州招聘

一、岗位职责：
1、负责公司官网后台、微博、微信及相关系统中客服信息的维护与管理；
2、负责在线解答顾客反馈问题，客户购买产品疑问解答；
3、负责售后退换货、快递异常等问题的处理；
4、负责客服各类问题的分类汇总及分析反馈；
5、负责公司各项线上活动的跟进与互动。
二、任职资格：
1、大专以上学历，女性优先；
2、一年以上客服工作经验，有淘宝客服经验者优先；
3、具有良好语言表达能力，思路清晰，头脑灵活；熟悉新媒体者优先；
4、为人正直踏实，有团队意识，服从安排与管理。
本岗位一经录用，待遇从优。

奇艺果只做泛娱乐内容的深度链接者，做最优质产品的生产工和搬运工，在直播、短视频领域有着充足的行业资源和丰富的管理经验。奇艺果的研发和管理团队成员主要来自阿里巴巴、腾讯、百度、网易、IBM、宝洁等知名企业。