客服专员/助理
广州博远信息科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家居/室内设计/装潢 交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2015-05-15
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:3
- 工作经验:1年
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 网络/在线客服
职位描述
岗位职责
1、根据公司内部制定的工作流程,运用后台操作系统,准确无误的实现网络广告后台以及前端的广告投放工作;
2、审核客户资质及广告投放监控,并合理调整广告投放规范;
3、结合项目特色,创作广告标题;
4、协调销售及时提供将要上线的广告素材;
5、统计整理客户上稿资料及各种资质文件存档;
6、负责广告财务系统登记及提报上线广告数据的操作;
7、通过后台系统数据,定期做出所负责客户的广告位数据、同行业项目数据、不同配送资源数据等综合数据的分析;
8、负责项目广告页面修改中的沟通、检查、与客户确认的工作;
9、及时解答客户反馈的问题,并给予客户满意的答复;
10、负责客户广告后期线下协调工作。
岗位要求
1、具备对口的专业,广告、新闻、计算机专业人士优先;
2、具备良好的教育经历,大专以上学历,年龄在22-30岁之间;
3、具备良好的口才,普通话标准流利,沟通能力较强;
4、具备较强的责任心,工作积极主动;
5、具备良好的自学能力,应变力强,工作踏实,有韧性,有抗压能力;
6、具备良好的敬业精神和团队精神,性格开朗活泼,亲和力好;
7、具备一定的互联网广告知识,熟悉网络广告,能有效掌握网络广告客户的需求;
8、具备敏锐的观察力及判断力,对网络广告有独到见解;
9、具备1年以上客服工作相关经验者优先考虑。
1、根据公司内部制定的工作流程,运用后台操作系统,准确无误的实现网络广告后台以及前端的广告投放工作;
2、审核客户资质及广告投放监控,并合理调整广告投放规范;
3、结合项目特色,创作广告标题;
4、协调销售及时提供将要上线的广告素材;
5、统计整理客户上稿资料及各种资质文件存档;
6、负责广告财务系统登记及提报上线广告数据的操作;
7、通过后台系统数据,定期做出所负责客户的广告位数据、同行业项目数据、不同配送资源数据等综合数据的分析;
8、负责项目广告页面修改中的沟通、检查、与客户确认的工作;
9、及时解答客户反馈的问题,并给予客户满意的答复;
10、负责客户广告后期线下协调工作。
岗位要求
1、具备对口的专业,广告、新闻、计算机专业人士优先;
2、具备良好的教育经历,大专以上学历,年龄在22-30岁之间;
3、具备良好的口才,普通话标准流利,沟通能力较强;
4、具备较强的责任心,工作积极主动;
5、具备良好的自学能力,应变力强,工作踏实,有韧性,有抗压能力;
6、具备良好的敬业精神和团队精神,性格开朗活泼,亲和力好;
7、具备一定的互联网广告知识,熟悉网络广告,能有效掌握网络广告客户的需求;
8、具备敏锐的观察力及判断力,对网络广告有独到见解;
9、具备1年以上客服工作相关经验者优先考虑。
公司介绍
一、企业概况
广州博远信息科技有限公司(广州亚莱丹新材料科技有限公司)是广州亚莱丹环保装饰工程有限公司旗下的一站式全屋定制家装品牌,以设计为先导、集成墙板+全屋家居定制及配套家具的研发、生产和销售于一体的大型高新技术产业。自公司2003年成立以来,既专注于高级环保材料的研发和生产,2015年亚莱丹开始进入家装行业,以强设计感的法式风格家居启动市场,聘请法国顶尖的家居设计团队和家装设计团队进行产品研发和设计,为中国消费者带来具有法式浪漫艺术气质的家居环境。
二、企业文化
品牌定位:全国领先的一站式全屋定制家装服务商;
设计理念:设计理念源自法国,公司聘请法国顶尖的家居设计团队、家装设计团队进行产品的研发和设计,为中国消费者提供极具法式艺术感的家居环境;
品牌理念:创造一个崭新的家居家装消费模式,通过亚莱丹的服务,以集成墙板+全屋家居定制定制为核心为消费者提供一站式的全屋家装服务,让消费者免去费心费力奔波于卖场、门店,足不出户,一个电话或者一个申请即可轻松享受到专业设计师提供的量身定制的家装服务。
广州博远信息科技有限公司(广州亚莱丹新材料科技有限公司)是广州亚莱丹环保装饰工程有限公司旗下的一站式全屋定制家装品牌,以设计为先导、集成墙板+全屋家居定制及配套家具的研发、生产和销售于一体的大型高新技术产业。自公司2003年成立以来,既专注于高级环保材料的研发和生产,2015年亚莱丹开始进入家装行业,以强设计感的法式风格家居启动市场,聘请法国顶尖的家居设计团队和家装设计团队进行产品研发和设计,为中国消费者带来具有法式浪漫艺术气质的家居环境。
二、企业文化
品牌定位:全国领先的一站式全屋定制家装服务商;
设计理念:设计理念源自法国,公司聘请法国顶尖的家居设计团队、家装设计团队进行产品的研发和设计,为中国消费者提供极具法式艺术感的家居环境;
品牌理念:创造一个崭新的家居家装消费模式,通过亚莱丹的服务,以集成墙板+全屋家居定制定制为核心为消费者提供一站式的全屋家装服务,让消费者免去费心费力奔波于卖场、门店,足不出户,一个电话或者一个申请即可轻松享受到专业设计师提供的量身定制的家装服务。
联系方式
- 公司地址:上班地址:科学城科丰路华南新材料创新园G1栋3楼亚莱丹