广州招聘

1、负责淘宝店铺客服人员管理工作， 负责公司旺旺、QQ的销售接待工作，接待客户的订单、咨询，促成订单成交以及下单，跟单和售后服务。

2、管理产品的销售情况和货存，关注全国各地的物流情况等，随时对各种情况及时反映，通知相关部门。

3、关注淘宝的规则变更并及时作出调整。

4、产品的售后处理及纠纷的解决，带领同事完成销售目标，有合作团队精神。

5、负责为商户提供产品咨询，点评问题咨询和投诉；

6、合理安排客服人员的工作及排班，确保所管岗位工作有序、及时、衔接；

7、指导客服人员的工作，提高所管人员的工作能力、责任心及团队合作能力；

8、负责与相关部门协调和跟进，及时处理客户需求和突发事件；

9、制定、修改并推动实施客户服务流程及规范制度；配合运营团队执行促销方案，提升营销的服务满意度和好评率；

10、对公司客户群进行维护和管理；

11、负责客服团队培训、激励、管理和考核，全方位优化客户服务质量。

     广州兆宝化妆品有限公司2004年6月28日成立，公司位于广州市白云区嘉大广场600平方甲A级办公楼。工厂位于广州市风景秀丽的白云山脚下，是一家集生产、研发、制造、销售、教育服务于一体的专业厂家。
       公司实行制度化与人性化结合的科学8S管理，建立了长远的人才培训计划。2008年工厂经过严格考核通过了欧美国家标准的GMPC认证, 成为中国“欧标”第一款洗发水。
       公司怀揣着“愿天下人因兆宝而美丽”的愿景，承载着“为民族洗护品牌崛起而努力”的使命，一直坚守“用制药的标准来做产品”的品质理念，以诚信的责任树立了企业形象，赢取了广大消费者的信赖和支持。
        2014年“兆宝”成为了世界旅游小姐华南总决赛指定洗护品牌；2015、2016年世界旅游辣妈大赛指定洗护品牌；南方电视台《粤时尚越精彩》栏目洗护品牌，南方电视台战略合作伙伴、南方电视台2015最具影响力品牌；广州万达文化旅游城战略合作伙伴。“美丽与健康”的使命推动着“兆宝”进军微商洗护品牌！成为洗护行业中一颗不容忽视的璀璨新星，展望辉煌明天，共赢美好未来！
        2018年广州兆宝化妆品公司进军大健康产业，成立了广州宝成大健康科技有限公司。广州宝成大健康科技有限公司主要从事大健康服务项目，包括日式徒手整形术、盆腔闭合术、抗衰老干细胞、基因检测、***私密保养、***洗髓驻颜功、洗髓帝王回春功等。