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韩语客服

上海复深蓝信息技术有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2017-11-23
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

职位描述:
1.韩语翻译、交流;
2.保证客户系统稳定运行;
3.收集客户需求,解决客户系统运营问题;
4.同客户保持良好的沟通和协助关系;
5.执行现场和远程技术支持;
6.协调网络硬件维护工作;
7.完成系统错误数据的诊断、分析、解决等技术支持工作;
8.独立进行现场的系统数据维护工作,并登记相关记录文件;
9.帮助撰写文档、PPT。

岗位要求:
1.能够阅读、撰写和翻译工作相关的韩语资料,并有较好韩语表达能力、沟通能力;
2.有技术根基,愿意从事IT行业工作;
3.头脑灵活、思维敏捷、责任心强;
4.自我驱动和管理,快速学习;
5.较强的软硬件问题解决能力;
6.为客户提供优质服务的能力,良好的职业素养和独立工作的能力;
7.较强组织能力,优秀的交流能力并且有较强解决问题的技巧。

公司介绍

     上海复深蓝信息技术有限公司是中国大中型软件技术服务企业,提供从软件技术咨询、行业解决方案、软件技术外包服务,立足上海,为金融、电信、制造等大型企业提供优质的软件技术服务。我们的客户包含中国银联、太平洋保险、上海银行、交通银行、河北银行、宁波银行、上海电信、中国货运航空、上海通用、阿里巴巴、腾讯、圆通速递、解放日报、AIA、ELAND、Hankook、Bayer、Bosch、Metro、等近百家国内国际知名企业集团。

      复蓝拥有300余人的优秀团队,我们十分重视人才的可持续发展计划,秉承“以人为本”的管理理念,实行全面分享机制和人性化管理。我们注重人才的内部培养,根据员工的性格特点,为其制订适合的个人职业规划,并为其提供良好的发展成长空间,从而留住优秀人才。我们充分认可并发挥员工的价值,让普通员工有机会对公司管理、战略发展献计献策。我们通过与员工进行物质分享、知识共享、信息共享打造了一支凝聚力、战斗力很强的服务团队。

    我们期待您的加入!

联系方式

  • 公司网站:http://www.fulan.com.cn
  • 公司地址:上海市徐汇区漕河泾经济技术开发区虹梅路2007号1号6层
  • 邮政编码:201103
  • 联系人:HR