广州招聘

汽车售前客服

职位描述
1通过微信或电话方式为在平台客户提供快速的、准确的车型咨询、导购咨询，了解客户需求，做好记录，协助解决相关问题，并进行及时有效处理；
2.及时收集在线下单的客户资料，及时将数据下交到销售部处理相关业务；
3.严格执行公司制定的各项业务流程，提升客户满意度；
4.及时向相关人员反馈客户的意见及建议，不断优化运营流程相关工作经验和技能要求；

任职资格
1大专及以上学历，普通话标准，口齿清晰
2.具有良好的沟通表达能力，有较强的服务意识
3.于倾听，并具有一定的写作能力
4.乐于接受挑战，能够承受较强工作压力
5.善于学习、责任心强、诚实敬业，做事耐心细致、稳定、踏实
6.熟练运用各类办公软件（Excel，Word）
7.打字速度不低于40字/分钟
8.男女不限，熟悉汽车相关知识优先、有任，招聘应届毕业生。


公司介绍：

2013年汽车电商快速发展成为焦点行业，汽车电商是对于厂商来说是一个全新的渠道模式，而对专业汽车媒体来说，将是一个全新的时代，在媒体作用的基础上结合汽车电商，将重新定义汽车媒体格局及带来无限的营收空间。车买买（www.chemm.com）汽车网正式在这样的大环境下由中国资深垂直互联网专家所创办，目前已完成首轮天使投资正大力发展业务。现入职员工表现优秀者将有机会获得公司原始创业股权及期权，网站前景广阔期待一切人才加入我们一起颠覆年产值上百亿的行业。

简历投递邮箱：hr@chemm.com

广州路鑫信息技术有限公司（简称“玩车教授”）成立于2014年4月，公司坐落于广州市中心，目前在广州已经深度扎根，建立好完善的公司体系。

玩车教授是一家有活力且深耕汽车新媒体领域“内容+技术+电商+线下经销商联结”的移动互联网公司，已成为全国汽车新媒体排名前列的公司。

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