广州招聘

岗位职责：

1.负责接待客户，销售产品；

2.负责旺旺协助解决顾客纠纷；

3.负责总结的退换货表格，每个月退换货明细表处理；

4.负责查询跟进快递；

5.负责查看申请退款的交易，按规则同意退款申请，每天查看退款处理情况；

6.负责发错货登记及跟库房对接；

7.完成上级交办的其他工作和任务。

任职资格：

1.1年以上网店客服工作经验优先考虑，了解网络销售购物流程以及天猫退换货的程序和规则；

2.熟悉电脑基本操作,打字速度在50字/分以上，熟练使用Word、Excel等办公软件；

3.具备良好的语言表达能力，能与快递公司、消费者沟通协商处理售后问题；

4、沟通能力，销售意识强者可接受无经验；

4.拥有良好的职业道德和敬业精神，相对于学历，我们更看重能力、人品与职业操守。

上班时间：早晚班  轮班制  月休6天

福利待遇：

1、每年一次的旅游活动，让你感受祖国山河的美好；

2、多元化活动（生日会、BBQ、K歌、别墅轰趴)，让你享受到家的温暖；

3、每周下午茶，让你轻松享受休闲时刻

4、不定期的公司产品福利，让你不再为选择化妆品而烦恼；

5、享受带薪假期（法定假日、病假、年假、产假）让你充分享受与家人的团圆时刻；

6、每逢假日发放节目礼品，让你感受无微不至的关怀；

7、提供餐费补助+办公室配置无人货架，让吃货不再烦恼；

8、每月额外增加绩效奖金，能者居之，丰厚奖金等你拿。

晋升渠道：

运营助理→运营→店长→运营主管→运营经理
客服→组长→主管→经理
初级设计师→中级设计师→高级设计师（设计组长）→设计主管→艺术总监
初级专员→中级专员→高级专员→主管→经理

    腾宇集团，一家集美妆研发、生产、销售、服务于一体的综合性大型美妆企业，多年来始终致力于健康美肤、美容化妆、美体护理等多个领域，为国内外客户提供优质的OEM/ODM服务。旗下已有腾宇、她她、美兮等多家化妆品研发生产基地，以及欧丽源、麦芙迪、花美时、俞唐、泉兮等多个自主热销美妆品牌。同时还拥有数十个专利，上百家合作品牌客户，多家国际大企的战略合作伙伴，是中国美妆行业的开拓者。腾宇集团，以打造享誉全球的百年企业为目标始终秉持着以科技创造价值，以“专业创新产品，以美业创汇中国”的集团宗旨，通过自主研发配方和创新技术，为消费者带来高品质、全方位、 可持续的健康美丽生活体验，让世界见证中国美业的腾飞发展。

公司福利:
1、每年一次的旅游活动，让你感受祖国山河的美好；
2、多元化活动（生日会、BBQ、K歌、别墅轰趴)，让你享受到家的温暖；
3、不定期的公司产品福利，让你不再为选择化妆品而烦恼；
4、享受带薪假期（法定假日、病假、年假、产假）让你充分享受与家人的团圆时刻；
6、每逢假日发放节目礼品，让你感受无微不至的关怀；
5、提供餐费补助+办公室配置无人货架，让吃货不再烦恼；
6、每月额外增加绩效奖金，能者居之，丰厚奖金等你拿；
上班地点：
广州市白云区云城东路563号宏鼎云璟汇3栋3楼（地铁2号线白云公园B出口）
地铁附近，走路5-10分钟，当然你也可以享受下骑共享单车的乐趣。下班了你可以约闺蜜去五号停机坪购物，也可以约BF/GF去万达一起烂漫，当然也可以去儿童公园一起怀念儿时的美好时光。
80、90、00后集中地，青春热血的团队，美女如云、帅哥如草，你还在等什么，赶紧加入我们吧！