广州招聘

岗位职责：

1、 用旺旺、QQ和顾客交流，解答咨询，促成销售；

2、 追踪物流，确保快递及时妥善送达；

3、 接受并处理客户投诉，了解投诉原因并提出改善建议

4、 能积极完成客服主管分配的其他工作。

任职要求：

1、善解人意，语言表达能力强，善于沟通，头脑清晰，有较强应变能力，能在短时间内了解商品为顾客解答和推荐；

2、熟悉QQ、淘宝旺旺等聊天软件，打字速度较快，学历不限；

3、对网络销售购物流程有一定了解，有淘宝客服经验或实际网络购物经验者优先；

4、有团队合作精神，能吃苦耐劳，有创业精神者优先；

   广州青木信息科技有限公司（www.qingmutec.com）是一家定位于为传统品牌提供电子商务服务的专业公司，公司所处的电子商务行业是目前发展最为迅速的朝阳行业，极具发展潜力，行业保持着超过100%的年增长速度，行业中不断创造商业奇迹，不断涌现成立1-2年营业额即实现过亿元的公司。
 青木科技作为一家创业型的电子商务企业，积聚了众多电子商务行业的知名管理人才和运营人才，引领着华南地区新的电子商务商业模式，在华南地区处于领导地位。公司成立一年多来，依托专业的电子商务运营管理团队以及丰富的电商前后端运营管理经验，成功地为国内外数十家企业提供“一站式”电商解决方案。在取得广大品牌商的高度认可的同时，公司业务得到长足发展，2011年公司下半年营业额突破2000万元，2012年公司目标营业额为8000万，团队规模也由成立之初的不到十人发展成为现在一百多人、分工协作的专业团队。
公司的高速发展，使我们需要在短期内培养大量的中高层管理人员和一线骨干人员，我们欢迎不同文化背景、不同经历、充满激情的年轻人加入我们。
我们的企业愿景：
成为最优秀的电子商务服务商
 我们的企业文化：
     服务文化：因服务而立身
     快乐文化：因快乐而常青
     开放文化：因开放而成长
我们的团队氛围：
简单、活跃、共创、共享
我们的员工成长：
完善的培训机制：导师制、学分制、轮岗锻炼、助理/代理锻炼
良好的晋级体系：管理通道（M线）、专业通道（P线）双线发展，晋级、晋职、横向发展
我们的福利待遇：
    按规定为员工购买五险
    公司为客服人员免费提供宿舍，为不住宿的员工提供交通补贴
    为每位员工提供中餐补贴
    各类法定假期、带薪年假
    提供年度体检
    丰富的员工活动：公司旅游、体育活动、生日会、团队聚餐等各种集体活动
    电子商务行业是最适合年轻人实现梦想的行业，公司秉承共创、共享的理念，将员工成长与团队分享作为与公司发展并重的战略决策，在公司业务提升的同时，使团队的每一位成员能够充分享受自己创业的成果；面对发展最为迅速的电商行业，面对可以一起创业、一起成长、一起收获、高速增长的企业：
如果你充满激情
如果你热爱挑战
如果你想让自己快速成长
那么，请联系我们，这里的机会足够多，这里的舞台足够大
 
有意者，请发简历至我司邮箱，我们将衷心期待您的到来，与您一起共同开创美好未来。