客服专员/助理(非技术)
广州市金麦食品有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2015-06-10
- 工作地点:广州-萝岗区
- 招聘人数:1
- 工作经验:2年
- 学历要求:中专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、了解产品信息,接待客户咨询
2、接待顾客投诉,解决顾客遇到的难题,及时反馈信息并联系相关部门处理
3、订单、客户信息的整理、跟踪以及商品的退换货处理
任职资格:
1、有较强的沟通能力、语言表达能力和团队协作能力;
2、有一年以上电话客服或电话销售工作经验者优先;
3、工作积极主动,认真负责,有极强的上进心;
4、声音甜美,普通话标准,沟通表达能力佳;
5、熟练操作办公自动化设备及Office软件;
1、了解产品信息,接待客户咨询
2、接待顾客投诉,解决顾客遇到的难题,及时反馈信息并联系相关部门处理
3、订单、客户信息的整理、跟踪以及商品的退换货处理
任职资格:
1、有较强的沟通能力、语言表达能力和团队协作能力;
2、有一年以上电话客服或电话销售工作经验者优先;
3、工作积极主动,认真负责,有极强的上进心;
4、声音甜美,普通话标准,沟通表达能力佳;
5、熟练操作办公自动化设备及Office软件;
公司介绍
金麦食品有限公司成立于二000年八月,是集研发、生产、销售为一体的综合性食品企业。凭借
卓越的烘焙技术和现代化管理理念,金麦经过数十年的发展,现已拥有数千平方米生产基地和近百
家分店。主营产品包括台(港)式面包、西饼、生日蛋糕、月饼等。
金麦荣誉:率先于业内通过ISO9001和QS质量认证,并获得广东省“消费者最信赖质量放心品牌”
金麦优势:金麦始终用心于产品的质量,无论从选材、制作、包装、配送各个环节都严格要求。
研发团队紧跟国际水平,烘焙出高品质、健康、新鲜美味食品。
金麦愿景:金麦追求食全食美的健康饮食理念,以星级品质服务和高度的社会责任感,回馈消费
者对金麦的信赖。
金麦企业理念:诚信之心 感恩之心 社会责任心
金麦饮食理念:创造新鲜、美味、健康的时尚生活
卓越的烘焙技术和现代化管理理念,金麦经过数十年的发展,现已拥有数千平方米生产基地和近百
家分店。主营产品包括台(港)式面包、西饼、生日蛋糕、月饼等。
金麦荣誉:率先于业内通过ISO9001和QS质量认证,并获得广东省“消费者最信赖质量放心品牌”
金麦优势:金麦始终用心于产品的质量,无论从选材、制作、包装、配送各个环节都严格要求。
研发团队紧跟国际水平,烘焙出高品质、健康、新鲜美味食品。
金麦愿景:金麦追求食全食美的健康饮食理念,以星级品质服务和高度的社会责任感,回馈消费
者对金麦的信赖。
金麦企业理念:诚信之心 感恩之心 社会责任心
金麦饮食理念:创造新鲜、美味、健康的时尚生活
联系方式
- 联系人:黄小姐
- 电话:(020)38662154