客服专员/助理（非技术）
广州林兴泰医学研究有限责任公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期：2015-06-27
- 工作地点：广州-白云区
- 招聘人数：3
- 工作经验：2年
- 学历要求：高中
- 职位月薪：面议
- 职位类别：网络/在线客服 客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、了解客户需求，对其提供专业咨询；
2、适当处理客户的投诉，针对客户满意度的跟踪及分析；
3、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
4、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
1、了解客户需求，对其提供专业咨询；
2、适当处理客户的投诉，针对客户满意度的跟踪及分析；
3、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
4、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
公司介绍
广州林兴泰医学研究有限责任公司（广州林兴泰门诊部），坐落于广州白云区广园中路，自2010年成立以来，一直秉持着以人为本，医疗技术为根本的理念，从人们的需求出发，美化形象，提高人们的对生活的信心与质量。医院内设立高等级层流治疗室、引进国外先进技术研发的祛疤专利高科技治疗仪、专项的中药祛疤药物以及专业医疗团队等等，科室包括内科，外科，中医科等，拥有一支勤奋好学、朝气蓬勃、年富力强的医护队伍，患者在这里可以得到规范、准确的诊断与治疗，科室成立至今已经逐渐发展成为具有强大技术力量和专家资源优势。机构内有一站式的导医、陪护服务，坚持人文服务、医学创新、高端医疗的主导思想，秉承医疗、服务没有最好，只有更好的理念，给每位祛疤患者提供最贴心专业的服务。
公司福利：
1、无夜班。
2、购买社保（五险）和一份商业意外保险。
3、公司不定期地举办员工活动如：生日会、国内/外旅游、聚餐、户外活动等。
4、有正常的晋升、进修空间。
广州联系电话：020-28101670，18820111053
公司地址：广州市白云区广园中路233号(2号线三元里地铁站附近)
温州联系电话：0577-88988652
温州地址：温州市龙湾区上江路211号理想佳苑7栋202室
公司福利：
1、无夜班。
2、购买社保（五险）和一份商业意外保险。
3、公司不定期地举办员工活动如：生日会、国内/外旅游、聚餐、户外活动等。
4、有正常的晋升、进修空间。
广州联系电话：020-28101670，18820111053
公司地址：广州市白云区广园中路233号(2号线三元里地铁站附近)
温州联系电话：0577-88988652
温州地址：温州市龙湾区上江路211号理想佳苑7栋202室
联系方式
- 公司地址：上班地址：白云区广园中路233号