监听文员
广州市健谷生物科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:制药/生物工程
职位信息
- 发布日期:2015-05-22
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:2
- 工作经验:1年
- 学历要求:初中
- 职位月薪:面议
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责:
1.通过对健康顾问与客户间的电话录音进行监听,监控健康顾问在销售过程中的服务质量,并记录相关信息;
2.问题录音的二次以上监控。对问题较突出的录音作出具体分析,给出适当建议,与相关部门沟通,找出最有效的改正方法,提升整体的服务质量;
3.以周为单位录音质量问题进行归类总结并反馈。
任职资格:
1、18-35岁,初中或以上学历,有保健品或化妆品电话销售行业经验;
2、具有较强的逻辑思维能力,表达清晰,沟通及协调能力强,性格开朗,工作认真、严谨、负责;
3、.了解电脑操作、能简单使用相关办公软件.
薪资及福利:
1、入职即签订劳动合同,属公司正式编制员工,享受公司正式待遇;
2、薪资结构:基本工资+业绩绩效工资+全勤+工龄工资;
3、待遇:
4、过节礼品、生日礼物、春节利是等多项福利;
5、购买社会保险(享受养老、医疗、失业、工伤、生育五险)社会福利保障;
6、享受带薪年假;
7、丰富多彩的员工活动:员工聚餐、节日晚会、旅游活动、趣味运动会、优秀员工表彰活动等等;
8、提供带薪岗前培训、衔接培训、管理能力培训等专业培训和广阔的职业发展空间;
1.通过对健康顾问与客户间的电话录音进行监听,监控健康顾问在销售过程中的服务质量,并记录相关信息;
2.问题录音的二次以上监控。对问题较突出的录音作出具体分析,给出适当建议,与相关部门沟通,找出最有效的改正方法,提升整体的服务质量;
3.以周为单位录音质量问题进行归类总结并反馈。
任职资格:
1、18-35岁,初中或以上学历,有保健品或化妆品电话销售行业经验;
2、具有较强的逻辑思维能力,表达清晰,沟通及协调能力强,性格开朗,工作认真、严谨、负责;
3、.了解电脑操作、能简单使用相关办公软件.
薪资及福利:
1、入职即签订劳动合同,属公司正式编制员工,享受公司正式待遇;
2、薪资结构:基本工资+业绩绩效工资+全勤+工龄工资;
3、待遇:
4、过节礼品、生日礼物、春节利是等多项福利;
5、购买社会保险(享受养老、医疗、失业、工伤、生育五险)社会福利保障;
6、享受带薪年假;
7、丰富多彩的员工活动:员工聚餐、节日晚会、旅游活动、趣味运动会、优秀员工表彰活动等等;
8、提供带薪岗前培训、衔接培训、管理能力培训等专业培训和广阔的职业发展空间;
公司介绍
广州市健谷生物科技有限公司成立于2014年10月,是一家专业从事生物医药产品研发、生产、独家代理、销售推广于一体的专业电话销售公司。
公司拥有深厚的全国性媒介资源,以全国性媒体投放为主要商业推广平台,与全国各大卫视、各省电视台、地方电视台、报纸、杂志等媒体,有着良好深厚的合作关系,每年广告投入超过5000万元,涉及全国20余省份。
公司实行人性化管理,倡导积极向上、互助友爱的人文氛围,不仅为员工提供较好的生活福利,还为员工提供学习成长的机会。
公司拥有深厚的全国性媒介资源,以全国性媒体投放为主要商业推广平台,与全国各大卫视、各省电视台、地方电视台、报纸、杂志等媒体,有着良好深厚的合作关系,每年广告投入超过5000万元,涉及全国20余省份。
公司实行人性化管理,倡导积极向上、互助友爱的人文氛围,不仅为员工提供较好的生活福利,还为员工提供学习成长的机会。
联系方式
- 公司地址:天河区中山大道中1037号鸿德广场三楼
- 邮政编码:510660