广州 [切换城市] 广州招聘广州客服及技术支持招聘广州客服专员/助理(非技术)招聘

化妆品客户专员

广州市法西兰化妆品有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2015-04-19
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制客户满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

5、有化妆品经验的优先。

公司介绍

广州市法西兰化妆品公司是专业OEM/ODM为一体的现代化大型(加工)企业。主要研发生产护肤,洁肤,美发,护发,润唇等系列化妆品,拥有十二条(洗涤、护肤各六条)全自动生产(包装)线。公司通过ISO9001:2000国际质量管理体系认证,拥有“十万级GMPC的净化厂房”的护肤品生产场地。本公司总占地面积20000平方米,年产量达到3个亿。
   

联系方式

  • 公司地址:上班地址:广州白云区夏茅第五经济社指挥田工业区法西兰化妆品科技园