广州招聘

工作内容：

1、接听400热线，了解客户需求，解答客户疑问；

2、适当处理服务的故障和客户的投诉，分析、提高消费者满意度；

3、客户信息的录入管理，建立客户档案并及时总结并反馈客户问题；

4、完成上级交给的其它事务性工作；

任职要求：

1、有客服工作经验，有呼叫中心工作经验者优先；

2、普通话标准、声音甜美，具有较强的语言表达能力；

3、具有良好的团队协作能力和客户服务意识，有一定的判断、决策能力；

4、熟练掌握包括Word、Excel等办公软件的操作技能；

5、能服从工作时间的安排和调配,可以适应早班、晚班的轮休工作制；

薪酬福利：

1、 每年涨薪1次，每月10日准时发放上月工资，不拖欠；

2、 工资构成：基本工资+绩效奖金+补贴+节日福利+年底双薪+加班费+星级奖金；

3、凡遇法定公休节日（元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节）安排上班的，工资按国家规定的三倍工资计算；

4、 免费提供营养下午茶以及进口水果；

5、 提供住宿，内置网线、空调、独立卫生间、全天热水供应、24小时安保措施；

6、 公司每年组织员工免费旅游一次；

7、 公司每两年组织免费体检一次；

8、 公司提供免费班车；

9、 公司为员工缴纳社会保险；

10、 除法定五险一金外，公司还为员工购买商业医疗保险。

公司介绍：
天天鲜果电子商务有限公司的创立者，分别有多年电子商务，互联网行业研究和直接投资方面的相关经验。同时，我们的团队成员中有将近25年食品零售和批发行业经验，目前是多家大型超市和企事业单位的供应商。
上海天天鲜果电子商务有限公司，旗下品牌：天天果园（Fruitday），是上海专业的进口水果和食品的网络销售商，目前已经成为上海地区最具知名度的水果和国内外精品食品概念品牌。
天天果园致力于把最好最新鲜的水果和精品食品，以最优最快的方式送到消费者手中。为在都市中忙碌的您带来便捷，我们会努力为您提供新鲜高品质的产品，成为您健康的加油站。