广州招聘

岗位职责：
（1）负责处理公司软件产品的售后问题及咨询；
（2）排查简单的电脑或网络故障，及软件使用出现问题；
（3）处理客户投诉，跟进问题的处理进度，适时反馈给客户；
（4）配合完成产品上线等服务工作。
任职要求：
（1）大专学历或以上，对电脑及打印机较为熟悉者尤佳
（2）对计算机软硬件、网络知识及软件行业有一定了解熟悉；
（3）有耐心，愿意帮助他人，愿意在售后技术支持服务行业发展；
（4）有一定的抗压能力，愿意处理客户投诉，服务意识强；
（5）有良好的沟通能力，高度的团队合作精神。

广州市铂霖信息科技有限公司简介

广州市铂霖信息科技有限公司成立于2013年9月，坐落于广州市天河区新IBD宏太智慧谷。

公司凭借移动终端消费市场的技术积累，以NFC（近场通信技术）为产品交互设计核心，采用双/多迭代数据库的平台构架，自主研发了可适应不同消费行业的定制服务平台及软件，并取得四项软件著作权，和多项申报中的发明专利。

NFC作为国际国内市场的领先技术，最终将走向全消费场景的NFC支付。公司的宗旨是为B端（行业客户）打造深度结合NFC技术优势的管理运作软件，为C端（消费者）营造基于场景触发、利用NFC一触即得高价值信息的独特的用户体验，从而完成技术领跑和消费场景布局。以期在NFC支付浪潮到来之前，积累海量的消费数据，从而敲开移动支付的“四方模式”之门。

双/多迭代数据库是公司向全消费行业提供快速定制化服务的基础，也是市面上领先的平台构架技术。该构架可迅速适应不同的消费行业特征，解决多类目、多单品、多门店、多维统计的动态数据迅速实现，并无延迟地反映在C端，为B端真正打通移动互联网时代的互动型消费通道，带来高效的内部管理运作和外部营销拉动。

公司主营产品为“汇享生活TM”行业信息化平台，定位的市场方面突破口为：餐饮这一高频次、高客单价的消费细分市场，以低成本、高价值的餐饮行业客户解决方案推动B端市场发展，以点菜这一刚需动作拉动C端NFC客户转化率。在积累消费大数据的同时，保证公司良性运作，不断复制拓展到其他消费行业。利用自身不断领跑的技术优势，把握各传统行业向互联网转型的契机，以B端利益为重，定制开发接地气的产品，辅助商家经营的同时，拉动平台用户的大幅增长，为客户、为公司、为合作伙伴创造巨大的价值。